HOMOFOBIA!!! Eu e minha namorada convencemos 3 casais de amigos a fechar um lounge na Barraca do Loro para passarmos a tarde. Lembro que assim que todos chegaram eu ainda brinquei, olha, Ana, tem muito tempo que não saímos com tantos héteros (acho que as pessoas têm mais medo de expressarem a homofobia quando andamos em bando). Mais para o final da tarde, estávamos eu e Ana na piscina de mãos dadas quando uma criança de cerca de 10 a 11 anos também pulou. Passados alguns minutos o segurança nos chamou e falou: olha a criança. Logo pensamos que era para cuidarmos para ela não se afogar, afinal só tínhamos nós de adultas na piscina. Continuamos agindo normalmente, comecei a boiar e Ana segurou minhas mãos. Acho importante frisar nesse momento que sequer estávamos abraçadas, que nem um selinho nós demos perto da criança (o que ainda não justificaria o que estava por vir, mas acredito que por tudo que já passei na minha adolescência eu evito fazer parte de maiores polêmicas). No momento em que estávamos de mãos dadas o segurança veio gritando com toda agressividade em nossa direção mandando nós nos afastarmos, afirmando que havia uma criança ali que não poderia presenciar (duas mulheres de mãos dadas?), que os clientes estavam reclamando, inferindo que ali, naquela barraca, não era lugar para homossexuais. Eu fiquei sem palavras, completamente desacreditada que depois de tantos anos eu estaria novamente vivenciando isso. A situação foi tão absurda que uma mulher que não nos conhecia interferiu, pedindo que o segurança parasse. Ela afirmou, ainda, que pouco tempo antes havia um homem e uma mulher se agarrando na piscina, descrevendo inclusive atos obscenos que eles estavam praticando e que ninguém havia intervido, sendo inacreditável que ele estaria fazendo aquilo conosco. Fui atrás do gerente para contar o ocorrido e depois recebi todo o apoio dos meus amigos. Pouco tempo depois fui ao banheiro e me deparei com o mesmo segurança no mesmo lugar. Fui novamente atrás do gerente perguntar se de fato não iriam fazer nada em relação ao que vivemos, momento em que ele afirmou que “havia pedido para o segurança mudar de lugar”. Nossos amigos interviram, conversaram com o gerente e tentaram mais uma vez demonstrar que aquela situação era inadmissível, nossa amiga advogada ofereceu de judicializar, a mulher que presenciou passou o contato dela para ser nossa testemunha. Tudo isso me comoveu e me relembrou novamente da alegria da vida, mostrou que sempre vão haver muitas pessoas boas ao meu redor. Só que o que mais me marcou foi que o garçom que nos atendeu, um senhor negro, depois de toda a confusão, me puxou para um canto e me falou: “parabéns pela sua coragem, continua assim, outro dia passei por uma situação de racismo aqui e fiquei calado, isso me fez mal por muito tempo, e essas coisas não podem acontecer, ainda mais aqui em Salvador, que é o lugar da diversidade”. Acho que é isso que mais tem ficado na minha cabeça e o que me moveu a escrever esse textão. Já passou da hora das empresas assumirem a responsabilidade de ter um código de conduta para que essas situações de racismo, homofobia, machismo pararem de acontecer ou que, quando aconteçam sejam logo reprimidas. Não podemos normalizar e aceitar esse tipo de situação calados mais. Então venho, encarecidamente, pedir ao @grupoloro que se responsabilize pelos acontecimentos dentro de seus estabelecimentos e promova ações para que tais situações não se repitam.
No mesmo dia do acontecido, mandei mensagem no Instagram do @grupoloro e fiz comentários contando o que ocorreu. Na sexta pediram meu número e afirmaram que entrariam em contato “para entender o que aconteceu”, até agora não recebi nenhuma mensagem, o que para mim só demonstra que de fato eles não se importam com esse tipo...
Read moreFrequento desde que inaugurou não só a barraca do loro como a ao lado Pipa e todas da região, estão colocando as pessoas em risco com uma lambreta(para quem não conhece um tipo de ostra típica aqui na Bahia) congelada ,vou postar as fotos dessa m..., e o pior tem um " clube" só uísque, vodka, etc., sem fita na garrafa para vc assinar e deixar para quando voltar ( só fiquei sabendo depois) e quem fica responsável é o garçom ou atendende. Mesmo assim deixei na confiança pois frequento desde da abertura do espaço (está cada vez mais focado no.lucro sem pensar em clientes ou funcionários) enquanto arrumava minhas coisas foram arrumar uma solução para a falta de marcador (fita dosadora) resolvi tomar mais uma dose e solicitei a garrafa que fa veio com um desfalque de pelo menos 4 doses, comprei para ter acesso a estabelecimento de forma mais ágil, inclusive tinha mandado uma foto parainha esposa 5 minutos antes com a falando sobre a ideia do clube e que iria consumir em 4x para ' baratear" o passeio pois a cerveja mais batata custaria 20 reais. A garrafa está aqui marcada pelo funcionário 2x com caneta,a primeira vez perto de 1/4 e quando solicitei já que meu transporte iademorar mais do que o previsto a garrafa(que não tem dosador também,cheia estranho mas gosto da bebida não parecia alterado) que chegou pela metade, nem 5 minutos depois que levaram achando que eu já tinha ido embora, se iriam sumir com ela ou preencher novamente sabe-se la com o quê.... Muito grave o ocorrido e estou aqui postando minha indignação e também fazendo boletim de ocorrência contra o estabelecimento pois como falei mandei foto da garrafapara minha esposa ao ser entregue para o estabelecimento dizendo que agora tinha um "clube ' na praia e que daria para voltar umas 4x com esse consumo moderado e depois mandei outra com o garçom dizendo que a garantia 'soy yo" após o furto da mesma . O texto ficou grande pois sou daqui moro fora e frequento a região e o próprio barhs quase 30 anos e fiquei muito preocupado com o desmazelo e falta de cuidado com o cliente e turista que o Loro anda prestando. Sobre.a lambreta congelada que vem do RN nem posso falar ainda, devolvi mas não tive a oportunidade de saber o resultado pois ainda está cedo e não fui ao banheiro... Mas é inadmissível etitei fotos também (era para ter ido embora nessa resposta que a lambreta era refrigerada, quem é do nordeste sabe que isso não existe,congelar ostra ou lambreta). Enfim, quem vier vá no vizinho pois o risco é de morte por intoxicação pela falta de cuidado com a alimentação, comprar gato por lebre no falso clube do uísque ou pior , risco de vida pois quem consumiu o meu produto não quer que o patrão saiba(se é que ele sabe de alguma coisa pois frequento há mais de 20 anos e tem bastante tempo que não vejo e gerente ou responsável cada hora é m...). O texto é longo mas a indignação é maior pois aqui em praia do Flamengo é meu reduto onde trago meus parentes e amigos sempre que posso e infelizmente ficamos presos a duas barracas que estrategicamente ficaram em frente da melhor parte da praia e colocaram todos os ambulantes para espaços laterais,o banheiro de praia de Flamengo é na barraca do Loro ou na vizinha Pipa Mais tarde posto as fotos pois diante da gravidade do problema comida ruim(lambreta congelada) e furto de bebida num falei clube do uísque vou fazer um BO para que turistas não passwm.lor isso pois aqui é e sempre foi um dos lugares mais bonitos da Bahia e não podemos ficar reféns de estabelecimentos que só...
Read moreAGRESSÃO! Atendimento desrespeitoso e AMEAÇA no Barraca do Lôro na Praia do Flamengo.
No dia 21/12/2024 minha esposa e eu estivemos no Barraca do Lôro localizado na orla da praia do Flamengo, R. Des. Manoel de Andrade Teixeira, 266 - Praia do Flamengo, Salvador - BA, 41603-135. Infelizmente, nossa experiência foi marcada por um atendimento extremamente desrespeitoso e inaceitável por parte do funcionário Tiago, garson que estava nos atendendo na ocasião. O ambiente oferece a opção de nos acomodamos na praia com direito a cadeira e sombreiro, assim como também oferece a alternativa de ficarmos no restaurante acima, num ambiente mais fechado. Logo na entrada, fomos recepcionados pela funcionária Mariana (promotora), onde já de início questionamos se poderíamos desfrutar do ambiente da praia e depois subir para o reataurante e prontamente Mariana nos disse que sim, e que ao decidirmos mudar de ambiente solicitassemos ao garson a mudança de mesa. Pois bem, solicitamos a mudança de mesa ao Garson Tiago que que nos recepcionou, porém o mesmo nos tratou com descaso, e para nossa surpresa, recebemos ameaças verbais que nos deixaram assustados e constrangidos. Nos dizia com frequencia que éramos obrigados a pagar primeiramente ali na praia para somente depois irmos ao restaurate, alem diaso ainda nos dizia que ali nao era nossa casa e nao tinha que ser feito como queríamos. Nos tratou com extrema arrogância e constantemente nos fazendo ameacas. Neste exato momento, compareceu ao local o funcionario Edmilson (Chefe de filas), que presenciou todas as ameacas que sofremos do funcionario Tiago a todo memento, inclusive ainda ao nos retiramos da praia acompanhadas do funcionário Edmilson, e em nenhum momento ele interviu na ação extremamente estupida por parte do colega de trebalho. Nunca imaginamos que um estabelecimento tão renomado teria um comportamento tão agressivo e desrespeitoso com seus clientes. Diante do exposto e constrangimento passado com esse funcionário, que nos expôs publicamente e em tom de ameaças a nossa integridade, solicitamos falar com o responsável que respondesse por todos e nos apresentaram Ramires, como sendo Gerente, que ainda assim percebemos que não teve paciência e postura adequada para conduzir a situação.
Esperamos uma resposta do bar com medidas claras e concretas para resolver este problema e garantir que situações como essa não voltem a acontecer com outros clientes.
Esta já é a segunda vez que passamos por constrangimento no mesmo estabelecimento,. Da primeira vez pasamos constrangimento porque uma das funcionárias mal tratou a gente somente porque naquele momento decidimos não pagar os 10%, o que não é obrigatório em lugar algum. Mas somente decidimos não pagar a taxa adicional justamente por mal atendimento, Cerveja não estava gelada, pedido demorando bastante pra chegar entre outras coisinhas. Desta vez, o péssimo atendimento superou todos os limites devido a forma agressiva pela qual passamos.
Estamos extremamente decepcionados com o ambiente e principalmente com o atendimento prestado leo Bar do Lôro em Praia do...
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