Varanda Burguer | Ondina — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Salvador

Avaliação/Denúncia Fiz dois pedidos separados pelo iFood no restaurante Varanda Burger, em Salvador. O entregador chegou na portaria, pediu o código e, após eu informar, deu baixa em dois pedidos mas entregou apenas um. Só percebi ao retornar, pois achei que seriam dois entregadores ou duas entregas separadas. Ao entrar em contato com a plataforma, não houve responsabilidade, já que o código foi informado. Ao entrar em contato com o restaurante, a resposta foi que nada poderia ser feito — sem assumir qualquer compromisso com a experiência do cliente ou com a resolução do problema. Ou seja: paguei por um produto que não foi entregue. Existem câmeras na portaria que comprovam a situação. Exijo que seja feito o estorno ou a entrega imediata do produto pago. Essa postura demonstra total descaso com o cliente. Espero...

Lugar excelente! As comidas são muito boas e têm preços justos. Criativamente, os hambúrgueres têm nomes curiosos e relacionados à cultura da cidade do Salvador. Os funcionários são bem divertidos e atenciosos. Todo o ambiente é agradável, valoriza as diversidades; nele existem opções de diferentes tipos de acento, mesas no ambiente climatizado e ao ar livre. O Varanda é uma franquia e tem um programa de fidelidade que gera pontos a cada pedido (de acordo com o valor gasto) e pode ser trocado por comidas, acompanhamentos, acessórios e entre outros itens, por isso não deixe de ser membro; se inscrever é de graça e só atrai benefícios. Minha experiência foi muito boa nesta unidade da franquia. Voltarei mais vezes. Desejo muito sucesso para essa franquia genuinamente...

Como persona vegetariana, siempre busco sitios que ofrezcan buenas opciones sin carne, y esta hamburguesería fue todo un acierto. Tienen opciones vegetarianas muy bien trabajadas, y la hamburguesa que probé estaba deliciosa: con mucho sabor y una textura que no decepciona.

También pedimos varios entrantes para compartir (aros de cebolla, patatas fritas y queso empanado), y todos estaban espectaculares: crujientes, sabrosos y nada grasientos.

El precio me pareció bastante asequible, sobre todo teniendo en cuenta la calidad. Y el trato fue inmejorable: la camarera fue súper amable y atenta en todo momento, lo que hizo que la experiencia fuera aún más agradable.

Un sitio totalmente recomendable, especialmente si buscas buenas opciones...