Santo Graal restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Santa Bárbara - Ouro Preto

Lendo as avaliações vi que tem gente que tem muito azar. Kkk Minha experiência nesse restaurante foi maravilhosa. Eu sempre passava na porta e ficava com vontade de entrar. Chegamos no local e por sorte tinha somente uma mesa pra dois. Fomos excepcionalmente bem atendidos pelo garçom Igor. Ele demonstrou ser um profissional que ama o que faz. Se destaca em meio aos outros colaboradores. Além de nos atendermos, ele fez até umas fotos lindas nossas. O ambiente é muito aconchegante e romântico, com luz de velas, e uma decoração medieval. Como já estava descrito no cardápio, os pratos demoram, então se está com pressa, este restaurante não será pra você. Pedimos de entrada um pastel de angú de frango com catupiry. E como prato principal eu pedi risoto de salmão e meu esposo pediu risoto de camarão, o de salmão estava bem mais gostoso. Toda equipe está...

Uma nota abaixo de zero. Uma péssima experiência neste estabelecimento. Escolhemos o local pela qualidade e referência. Chegamos por volta de 20:30h e passado mais de uma 1h de espera o garçom ao ser questionado sobre a demora nos informou que nossos pratos eram “muito sofisticados” que a cozinha decidiu que os pratos mais simples seriam priorizados. “Oi”?! Como um restaurante tão conceituado tem a capacidade de fazer isso?! Sem contar ter nos servido uma taça de vinho péssima, que aparentava estar aberta a garrafa há mais de 5 dias. Vergonhoso eu diria. Uma Completa decepção. Pior foram as desculpas do maître. Sem contar com a mesa ao lado que chegou tempos depois e foi atendida com seu pedido primeiro. Um completo show de horrores. Não recomendo e não voltarei. Ficamos completamente perplexos pela falta de profissionalismo e empatia por...

Eu e meu namorado fomos ao restaurante pela decoração do local para comemorar nosso aniversário de namoro e fomos decepcionados com o péssimo atendimento: demoraram passar nas mesas (quase tínhamos que ir ao balcão para pedir), depois de 1h e meia que pedimos, fomos perguntar ao garçom sobre nossos pratos e fomos informados que teve um problema na tubulação do gás (quando teve o problema ngm veio nos comunicar para saber se estaríamos dispostos a esperar ou não), por fim e PIOR, o prato veio errado. Cancelamos, não deu tempo para procurar outro lugar para comer, viemos embora famintos e nossa comemoração foi estragada. A única coisa que recebemos foi um "desculpa". Na cidade há outros restaurantes bem melhores e mais indicados,...