Quiero Coffee — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Santa Cruz do Sul

Olha, vocês deveriam prestar mais atenção no pedido e o que ele compõe. No sábado, dia 04 de outubro 2025, eu e a minha amiga (intolerante a lactose) fomos almoçar no quiero café, a comida estava muito boa até que pedimos um brownie com uma bola de sorvete em cima sem glúten e sem lactose (era o que estava escrito no cardápio), pagamos até a mais por isso, primeiro chegou só brownie, questionamos sobre o sorvete que vai em cima, eles ficaram meio confusos e atrapalhados porque conta do sorvete, mostramos que no cardápio estava escrito sem lactose e eles foram conferir na cozinha (detalhe: em nenhum momento ele disse que não tinha o tal sorvete sem lactose), passou um bom tempo e chegou o nosso pedido correto, comemos e fomos pagar a conta, na nota também está escrito sorvete sem lactose. De noite, a minha amiga me manda mensagem desesperada falando que passou muito mal e até agora (dia 05 de outubro 2025) ainda está sentindo muito mal. Essa reclamação é um alerta e um pedido de mais atenção da equipe, inclusive no dia, o atendimento estava muito ruim, os garçons estavam atendendo de má vontade e acabaram se atrapalhando para fazer o nosso pedido e faltou mais informações na...

Juro que tentei dar uma chance para o Quiero Café, todas as vezes, indiferente da cidade, sempre tive problemas. No atual lugar, fui pela segunda vez e o mesmo ocorreu: demora para um pedido simples e o pior: pessoas que chegaram depois, pediram pratos mais complexos, receberam primeiro.

É complicado pensar que um simples capuccino demore tanto. Além disso, fui questionado se me importaria de receber o café antes da sobremesa e adivinhe, a sobremesa chegou antes do café.

Pelo preço que cobram, precisam melhorar e muito. Um pequeno alfajor custando seus 30 reais praticamente, um browie com sorvete na mesma faixa…

Não me importo de pagar caro, desde que a experiência seja positiva.

Simplesmente desisto, ainda mais se pensar que o local não estava cheio, parece que priorizaram a parte de drinks externos.

Desejo realmente sorte ao negócio e que prosperem e que menos clientes assim como eu tenham...

Pedimos Pancakes e Café na Prensa Francesa. Havia apenas uma mesa com pessoas, então em poucos minutos, trouxeram nosso café. Aguardamos mais uns 10min para chegar as Pancakes, e aí vieram nos dizer que haviam acabado e perguntaram se queríamos esperar, pois levaria mais uns 15min. Comentei que o café havia vindo antes e já estava esfriando, então nos ofereceram “esquentar” ele quando chegasse o restante do pedido. Não aceitei, obviamente, pq não pedi por um café requentado. Aceitaram nos trazer um novo café depois. Levou quase uma hora para fazerem as Pancakes, e quando trouxeram, além das bordas do prato estarem sujas de geleia, uma delas estava toda desmontada, e a outra, muito queimada (gosto horrível). Sinceramente, detestei do começo ao fim. Um café de uma segunda-feira à tarde, se tornou um momento chato e desconfortável. Sem contar no atendimento debochado do garoto que...