Bom, hoje me senti extremamente enganada, tapeada e decepcionada com o atendimento obtido pela cacau show do Santa Maria shopping, do RS. Particularmente, nunca havia me decepcionado tanto com vocês, tendo em vista que ja fui em inúmeras cacau show e nunca havia tido tanto desgosto com esse produto anunciado. Primeiramente, se vai vender um fondue de frutas combinadas, deveria a mesma proporção de frutas, não 3 PEDAÇOS de morango e 10 PEDAÇOS de uva COM CAROÇO e de quebra ainda aguado, como que vocês servem um fondue, que é pra ser algo prático COM UVA C/CAROÇO? Ao invés de a pessoa ter prazer em tá comendo algo que era pra ser saboroso, ela acaba criando desgosto em comer algo e ter que ficar catando caroço. Além disso, em que mundo vocês vivem, que aquilo tem 80g de chocolate ? Gente, volto a repetir, já fui em inúmeras unidades de vocês e nunca vi algo assim, estou perplexa! Chocolate queimado e apenas chocolate preto, sem nem a opção de escolher ou mesclar, como anunciado mas propagandas. Sinceramente, atendimento horrível e produto péssimo, em Santa Maria, deveria ser analisado mais a fundo suas unidades, pois foi uma péssima experiência nunca obtida com a marca em outros lugares, estão sujando a marca de vocês ( frutas aguadas,3 morangos, uva roxa com caroço e verde, chocolate queimado e 10g...
Read moreOs produtos são fantásticos, o que não é novidade. As atendentes são muito gentis e exercem seu trabalho com esmero. O motivo de minha avaliação de quatro estrelas, portanto, nada tem a ver com isso, é porque apesar da loja ser muito bonita e organizada, o espaço é extremamente pequeno. É realmente desconfortável a locomoção quando tem pelo menos três clientes ao mesmo tempo, além do fato de que isso impede a ampliação de outros produtos da marca, tendo assim a pluralidade de opções reduzidas.
A despeito disso, é como disse antes, nota 10, mas não dá pra ignorar as várias problemáticas do espaço extremamente minúsculo e suas...
Read moreA loja do shopping Santa Maria deixa a desejar no atendimento e no espaço. Atendentes não cumprimentam quando se entra lá nem oferecem ajuda. Não encontrei quase nada de trufas e alguns chocolates uma semana antes da Páscoa. Além da loja ter um espaço muito pequeno, quando está um pouco mais cheio é impossível escolher um produto. Deixa a desejar, não vou ir mais lá, prefiro a do...
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