Acabei de almoçar nesse restaurante, e meu namorado encontrou um cabelo dentro da massa da coraçãozinho a milanesa. O que indica que não caiu no buffet, foi realmente na hora do preparo. Chamamos uma pessoa que trabalha no restaurante pra informar sobre o ocorrido, e ele apenas disse, ok, vou levar a cozinha. Ficamos esperando algum retorno, e nada... ou seja, atendimento péssimo. Até que enquanto esperávamos, novamente meu namorado encontra outro cabelo na comida (foto em anexo). Resolvemos chamar novamente, o mesmo garçom de antes, e para nossa surpresa aquele atendimento péssimo era do dono!!! Fiquei perplexa com a falta de empatia e consideração de um dono de estabelecimento. Achar um cabelo na comida em um restaurante ao meu ver, é algo bem delicado, afinal de contas, nos indica que o estabelecimento nao tem o minimo de higiene. Eu não volto mais nesse restaurante, nem que me paguem, e sugiro que façam o mesmo. Até nem pelo cabelo em si, mais pela falta de respeito do...
Read moreAlmoçamos neste restaurante num sábado, estava bem agradável o local, bem refrigerado e o banheiro super limpo. O buffet é bem gostoso, com pratos bem elaborados e de qualidade. Não gostei do preço que é somente a quilo e um pouco acima da média para a região. As bebidas também poderiam ter mais ofertas de tamanho, pois refrigerante foi somente lata ou ks. Outra observação é que pedimos um suco pra nossa filha e ela não tomou. Pedi pra levar pra casa e levaram pra embalar e quando veio tinham colocado numa garrafa de água mineral usada, nem sei por quem ..Por fim, a sobremesa é cobrada, coisa que no meu ver desabona um pouco o restaurante visto o preço do buffet por quilo, não faria diferença pro estabelecimento dar...
Read moreAtendimento pior em Santa Maria eu desconheço. Tudo é cobrado a kilo, inclusive a sobremesa. A carne eu achei dura, sem falar que o rapaz que fica no grill, junto com uma funcionária que fica no salão ficaram de me levar um queijo coalho assado até a minha mesa, depois de 25 minutos, quando terminei a refeição e cansei de esperar, e fui avisar ao rapaz do grill que não precisava mais, ele ainda deu uma risada da minha cara. A moça que atende ao caixa, é uma exceção, muito educada e atenciosa, não sabia o que me dizer, e o que fazer para tentar se desculpar pelo ocorrido. Mas expliquei, que ela não tinha culpa pelos colegas irresponsáveis e inconsequentes que ela tinha. Não voltarei jamais,...
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