Pizzaria Bonetti — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Santa Rosa

Experiência frustrante, pois tínhamos uma expectativa alta, por comentários de alguns amigos que relataram já ter ido e por vídeos na internet (muita propaganda, para pouca entrega).

As pizzas salgadas em si são boas, porém não passam nas mesas os sabores, ou demoram muito para ir na mesa. As doces também são boas, e a massa é mais grossa do que as salgadas.

De forma geral, as pizzas são boas, tanto doces como salgadas, mas com uma variedade muito pequena para um rodizio (pelo menos não chegou na nossa mesa).

O atendimento foi péssimo já na entrada, não trouxeram a minha bebida, e em outro momento o copo, sempre precisando relembrar.

Quando pontuei sobre não estar passando as pizzas salgadas, a primeira resposta do rapaz foi em justificar e não de verificar e resolver. E quando nos deixou o cardápio para escolher sabores específicos, simplesmente desapareceu e voltou no final quando já estávamos indo embora, perguntando se iriamos querer.

A única coisa que salvou o atendimento foi uma moça em especifico (bem simpática e divertida) que passava nas nossas mesas, quando estava na vez dela (que intercalou com doces e salgadas) a pizza até chegavam, porém queríamos salgadas e ela já estava com as doces.

A iluminação da mesa que ficamos é desconfortável, luz branca no centro, muito forte.

Por fim, a pizza é boa, porém o atendimento ao cliente é péssimo.

Quanto ao preço, dentro do normal. Mas ficou bem caro, pela entrega ser...

Minha experiência no local, em um rodízio de pizzas, foi péssimo. Não havia garçons para atender a demanda. As pizzas, embora se tratasse de um rodízio, eram servidas em intervalos superiores a 20, 30 minutos. Num intervalo de 1:30 contei oferta de apenas 4 sabores. Não havia garçom suficiente para atender pedidos de bebidas. As pizzas simplesmente não chegavam nos clientes e, quando chegavam, vinham misturadas: ora salgadas, outrora doces, então salgadas novamente. Ainda, o local não dispõe de climatização que atenda ao local. Em uma temperatura externa de 23 graus, internamente aguentava-se algo consideravelmente superior a isso. As pizzas que foram servidas, no entanto, mostravam-se saborosas e vem temperadas. Eu e meus acompanhantes ficamos bem desanimados com o serviço geral. Espero que minha crítica seja vista como um fator de crescimento ao local, pois também reclamamos com os garçons que, todavia, acusavam a cozinha de estar demorando em despachar as pizzas. Por esta experiência, não...

Recepção ótima. Fomos bem atendidos na chegada. Rapidamente nos alocaram uma mesa para dois.. Início foi muito bom pizzas chegavam sabores salgadas eram bem inusitadas. Iscas com chocolate Iscas com bacon. Iscas com Doritos. Porém de repente parou e sem pedirmos começaram a passar as doces.... E as salgadas desviavam de nossa mesa. Fiz uma solicitação da minha pizza favorita de CALABRESA que não tinha passado. Ela não veio. Pizzas doces a massa da pizza é diferente, deixando a pizza com um sabor diferente... Sem crocância. Local tem tudo para ser ótimo. Precisam melhorar na identificação da mesa se está esperando as SALGADAS ou se já começaram a receber as DOCES. Pois acaba que como nós, que não recebemos todos os sabores salgados e começou a passar as doces sem termos pedido. Valor bem alto referente a quantidade servida e disponibilizada ao consumo. Pelo valor pago teria ficado mais satisfeito pedindo uma pizza em casa. Experiência para poder saborear diversos sabores não saímos...