Experiência TERRÍVEL, a pizza até que é boa, só que chegou fria. Porém o atendimento é lamentável. Ficamos mais de hora aguardando, até que me dei conta que todas as pessoas que chegaram depois de mim já estavam comento, fui questionar o garçom que foi grosso comigo; me dizendo: Não sei, não foi eu quem fez teu pedido. Aguardei mais uns minutos até que antes de conseguir chamar o garçom que me atendeu voltou o mesmo que eu tinha perguntado antes, dizendo que as minhas pizzas tinham sido levada por um motoboy. Em toda essa confusão nenhum dos dois donos, que estavam presentes e viram tudo acontecer, foram pedir desculpas ou dar uma explicação. Por fim decidimos cancelar as pizzas e pagar, foi onde tivemos mais dificuldades em dividir a conta, tamanha a demora para pagar, que chegaram as pizzas enquanto pagávamos. Como já estavam prontas as pizzas comemos para não gerar desperdício de comida, o que nos deixou na pizzaria mais uns 30 min. E mesmo assim ninguém foi capaz de pedir sequer desculpa pelo transtorno. Fazendo um resumo de tudo, um lugar que jamais voltarei muito...
Read moreDolivino, Para el olvido… Servicio: honestamente he sufrido algunos servicios malos, sin embargo este ha superado todas las expectativas, un verdadero desastre. Llegamos a las 10:30, realizamos el pedido con una demora aproximada de 30 minutos. Luego de una hora y de observar que 5 mesas que habían llegado media hora después ya tenían la comida en la mesa, solicitamos amablemente una estimación de cuánto podría demorar. Nos tomaron el pedido nuevamente, espectacular!… Cenamos a las 12, no recibimos ni siquiera una disculpa por la confusión y cambiaron la persona que nos tomó el pedido, genios! Comida: extremadamente costosa para una pizza que honestamente estaba cruda, los sabores no los terminé de entender (jaja), los bordes se quedaron en el primer pedido, teníamos mucha hambre, esa triste la sensación de estar en el lugar incorrecto, con un servicio amateur y una pizza cruda 😀 Honestamente luego del desastre vivido, hubiese esperado un descuento o al menos una disculpa por ser tan...
Read morePéssimo atendimento Chegamos ao local, havia bastante gente e a mesa que sentamos estava suja ( com pratos e copos das pessoas anteriores). Ficamos um tempo na mesa até limparem e sermos atendidos. Havia apenas uma pessoa atendendo todas as mesas, que era inexperiente, pois não sabia os sabores dos cardápios nem as bebidas que possuíam. Após anotar os pedidos, o atendente veio duas vezes na mesa para confirmar o pedido, que mesmo assim não mandaram o chopp. A pizza é bastante saborosa. Deixamos de pegar uma pizza doce e consumir mais bebidas pelo atendimento. Foi possível observar que vários outros clientes no entorno da nossa mesa também estavam com problema no atendimento, tais como demora de chegar as pizzas, erro nos pedidos e não levar as bebidas. Não iremos indicar e não voltaremos...
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