Bob's Burger - Drive Santarém — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Santarém

Gostaria de registrar minha total insatisfação com o atendimento que recebi no Drive Thru da unidade Bob’s Mendonça. Além da falta de cordialidade, fui tratado com arrogância pelos atendentes, que mandaram eu “esperar lá na frente” de forma ríspida, com cara de poucos amigos, como se eu estivesse incomodando por estar ali.

O mais revoltante foi ouvir, claramente de dentro do carro, os atendentes falando mal de mim enquanto eu aguardava. Isso é inadmissível em qualquer ambiente profissional — muito mais em um local que lida diretamente com o público.

É extremamente constrangedor ser desrespeitado dessa forma. O mínimo que se espera de um atendimento é respeito. O cliente está escolhendo consumir com vocês, não pedindo favor.

Espero que essa reclamação seja levada a sério e que a equipe receba o devido treinamento, pois situações como essa afastam os consumidores e mancham a...

Inconsistências nos horarios. Ja fui varias vezes ate o restaurante enquanto dizia que o mesmo se encontrava aberto no google e chegando lá ele estava fechado. Questionei sobre o horário e apenas me disseram que não estava saindo mais nada. Essa não é a primeira vez que isso acontece, nem a segunda e muito menos a terceira. Em alguns momentos o restaurante havia fechado bem mais cedo do que o horário de funcionamento. Além disso, os atendentes não costumam ser prestativos ou sequer simpáticos. Uma pena. Essa não era a imagem que eu tinha do Bob's em outros lugares que fui, mas neste estabelecimento é...

HORRÍVEL, eu me recuso a um dia tentar pedir algo novamente desse lugar horrível, fiz um pedido QUE NUNCA CHEGOU e o atendente ainda teve a cara de pau de tentar me enrolar como se eu fosse uma otaria dizendo que a moto tinha quebrado e depois dizendo que o motoboy estava na rua da minha casa sendo que eu estava na frente de casa e não tinha UM SINAL SE QUER de uma moto vindo, nunca vou esquecer o quão ruim é esse lugar e nunca será um fast food bom, nem deve ser chamado de fast na...