CASA FLORENÇA MASSAS & VINHOS — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Sorriso

Minha experiência decepcionante no restaurante. Parece que ocorreram diversas falhas no atendimento e na qualidade dos pratos que afetaram minha noite. É realmente frustrante quando as expectativas não são atendidas, especialmente quando se espera uma experiência positiva com base nas recomendações anteriores. Solicitei uma reserva pra janta com mesa em ambiente externo, chegando no local a mesa não estava pronta! garçom despreparado pro atendimento pois o mesmo não tinha conhecimento dos pratos de da carta de vinhos, pedimos um frisante rose o garçom abriu e jogou a embalagem no chão, com o prato de entrada uma maravilha mais o prato principal (nhoque ao molho Alfredo) deixou a desejar, o nhoque foi queimado e transferiu todo o gosto pro molho sem condição de consumir, oque salvou foi a carne q acompanhava o prato! Argumentei com o proprietário sobre o prato principal estar queimado e o mesmo me informou q se servia assim! Senti um descaso e uma falta de profissionalismo da casa! Compartilhei um feedback construtivo com o proprietário, é importante para que o estabelecimento possa melhorar seus serviços e garantir uma experiência segura para todos...

Pararam de funcionar como restaurante, agora oferecem somente o festival de risoto na quinta, somente por reserva, uma pena gostava muito da comida deles. Fomos ao festival e eu particularmente não achei que valeu a pena, pagamos R$ 55,00 e eram 4 ramequins de risotos variados um escondidinho de moela, 2 ramequins de macarrão e 1 de capeletti, eu achei que demorou para vir e acabei saindo com um pouco de fome, enfim, espero que retornem o atendimento como...

Fomos para o rodízio e ficamos decepcionados. No rodízio você come 3 massas, 2 risoto, 1 entrada e 1 sobremesa, tempero bem irrisório e leve para o meu paladar, quantidade das massas especificadas pelo restaurante e tempo longo de espera longo entre os pratos. A sobremesa sim estava excelente, mas esperava...