Ao adentrar o estabelecimento, fui recebido por uma série de desacertos que beiraram o desrespeito ao consumidor. O churrasco, peça central do cardápio, apresentou carnes assadas até a exaustão, secas e, em um caso alarmante, com indícios de deterioração. A falta de higiene nos talheres somou-se à demora insuportável para ser atendido pelos funcionários. A farofa de manteiga, longe de ser um acompanhamento saboroso, revelou-se uma imersão gordurosa e pouco apetitosa.
A desventura culinária prosseguiu com pratos insípidos, destituídos de qualquer traço de qualidade gastronômica. A ausência de guardanapos de papel à mesa é um sintoma gritante da negligência para com o conforto mínimo do cliente. O ambiente, pouco arejado e com recipientes para coletar a agua das goteiras, transformou a experiência em um desafio à paciência e ao paladar.
É inadmissível que o consumidor, que paga por produtos e serviços, seja submetido a essa degradação da qualidade. A responsabilidade jurídica recai severamente sobre quem vende produtos potencialmente estragados, colocando em risco a saúde dos clientes. Exige-se não apenas uma melhoria imediata nos padrões de higiene e preparo, mas também um profundo respeito àqueles que sustentam o negócio com seu suado dinheiro.
Fui cliente por alguns bons anos, mas de agora por diante, lá não mais pretendo voltar. E sugiro a mudança do nome para...
Read morePrimeira vez que fomos no restaurante fomos barrados no buffet com prato na mão já servidos, pois não poderíamos misturar no prato japonês as demais refeições, só não voltei pra traz pq já havia colocado algumas peças no prato, não me senti a vontade da forma que fomos abordados, levei até um susto, não me senti a vontade no estabelecimento com pessoas em cima vigiando tudo, poderia haver alguém na entrada (recepção) informando os procedimentos da casa, e não constranger no meio do salão com prato na mão, sem nenhuma informação no local! Não voltamos mais! Ainda saímos com fome e fomos comer...
Read moreThe food on the Buffett is to cold should be at least 38 degrees Celsius (but this is a problem allover Brasil with the restaurants that need to...
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