Banquete Cozinha — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Teresina

Estive com a minha família neste estabelecimento, mas foi decepcionante. Desde o começo não fomos bem atendidos, além da comida não ter variedade e estar fria. Bem, tivemos ainda um desconforto muito grande, pois estava havendo música ao vivo e, como estávamos a pouco tempo, tentei solicitar a retirada do colvert na saída pois ficamos pouco tempo. Foi onde entrou em cena o chefe do salão, identificado como Sebas...tião, o qual, muito mal treinado e mal educado, sem condições de resolver nada. Quando o questionei, ele disse apenas que iria cobrar e pronto, não iria resolver nada...péssimo. Disse que ele deveria fazer uma reciclagem, pois ali tratava-se de uma queixa razoável.....na discussão, mencionei que era a primeira e última vez que iríamos ali....ele foi direto: "opção sua, o restaurante não irá deixar de funcionar por que não irá mais vir". Ao fim, ainda me passei por arrogante (segundo ele), sendo que o meu pocionamnetto era rasoável, dados os fatores. Por fim, em qualquer outro estabelecimento famíliar frequentado em THE, pelo meu conhecimento, não segue este procedimento...

O Banquete Cozinha é um restaurante extremamente bem localizado, com bastante espaço interno, e boa área de lazer para crianças, porém as qualidades se limitam a isso, todo o resto é ruim. Ele se propõe a ser um rodízio de espetinhos de baixo custo, mas que definitivamente não vale a pena. Ao chegar e se deparar com buffet, o show de horrores começa: arroz com gosto de queimado, uma paçoca terrivelmente ruim, macarrão sem sabor, molhos aguados, opções limitadíssimas, saladas inexistentes. O buffet perde para qualquer restaurante self-service de esquina, tudo mal feito, sem cuidado, insumos de péssima qualidade. Ao senta-se na mesa, mais um stress: esperar pelo menos 30 minutos para conseguir pedir alguma bebida, porque são poucos garçons para fazerem atendimento, e muito menos os que servem os espetinhos, a espera é tão grande, que se perde o apetite, os espetinhos, quando chegam são decepcionantes, eles vem queimados e requentados. Experiência péssima, saí com fome...

Um dos piores atendimentos de restaurantes que já visitei na minha vida. E ainda, você vai conversar com o garçon, fazem que não estão escutando. Então, aparece o rapaz com a maquineta (que é preciso pedir umas 4x pra fechar a conta), vamos fazer a crítica de forma construtiva: a pessoa finge que não escuta.

Já é a segunda vez consecutiva que peço uma entrada e ela só chega quando fecho a conta, aí sempre volta porque peço pra colocar a embalagem. O mais engraçado é que não existe a palavra desculpa no dicionário deles, sendo que era pra ser a palavra mais contida no vocabulário.

Ontem (19.11), pedi um drink, nunca chegou, atraso de 1h20' para entregar um queijo a milanesa !

Total descaso com o cliente. E antes de ir embora, um casal chegou, e passou uns 20 minutos para receber um Oi de um garçom.

Depois o restaurante fecha, e vão dizer que é falta de oportunidades ou que não gostam de inovação.

Precisam mesmo, urgentemente, de um...