Falaram que mudou a administração... Mas, o atendimento é péssimo. Parecia que eu é que deveria servir o garçom, e não o contrário. A impressão é que estavam fazendo favor para mim. Ao chegar fui para a área climatizada para almoçar em um sábado.... Entro eu e uma pessoa e saem 2 garçons. Não falaram nada. Tempos depois voltam com o cardápio. Pedi uma Heineken e disse que faria o pedido do almoço em instantes depois. Muito tempo após apareceu o garçom para atender outro cliente, literalmente eu gritei chamando: ei, garçom. O mesmo não atendeu, o outro que estava perto ouviu e fingiu que não ouviu. Isso aconteceu 2 vezes. Por fim, desisti, fui ao caixa pagar minha Heineken e parti para almoçar em outro restaurante. Detalhe que essa é a terceira vez que tento voltar a consumir neste restaurante. Já havia desistido de lá, mas hoje foi a gota d'água. Até carne meio passada já (tipo quase estragando).serviram para mim. Outra vez foi uma pizza péssima, parecia que era do dia anterior. E desta vez foi o atendimento péssimo. Os dois rapazes da área climatizada merecem nota zero. Só escapa a senhorinha, muito simpática e sorridente. No mais, perderam 2 clientes e mais um amigo meu que relatou não ter gostado do atendimento na...
Read moreFoi minha terceira vez ao local, que tem um charme muito legal, bem ambientado e tal. Os camarões da cascata não foram devidamente limpos (tirando o intestino, parte preta no dorso do camarão) eu abri o camarão pra fazer o teste, pois como eram empanados podia esta sem tratar, e estava mesmo. A macaxeira estava com um gostinho ruim, eu e minha amiga tivemos a mesma sensação. Baião perfeito, carnes de churrasco, e cervejas. Quanto ao serviço, lento e confuso, muito demorado para trazer um suco e caipirinha (sem cachaça no estoque) pra mesa, sendo que nem haviam tantos clientes no dia que era uma quarta feira. O cardio atrapalha um pouco, muito exterso 14 páginas. O bom do Cardápio é que não é digital (cardápio digital,...
Read moreFui no dia das mães almoçar no local e, lamentavelmente, não fomos atendidos com o mínimo de respeito. Chegamos às 12h06, deu 14h20 e a comida nunca tinha ficado pronta. Não recebemos nem a gentileza de saber o motivo do atraso, e os garçons fingiam que não viam a gente. Eu me senti extremamente desrespeitada. Gostaria de saber o porquê de receberem muitos clientes se não dão conta de atender dignamente?! E isso aconteceu não só na minha mesa, mas em outra mesa ao lado, que recebeu o peixe sem sal e arroz quase cru. De fato, FOI A PIOR EXPERIÊNCIA GASTRONÔMICA DA MINHA VIDA! Espero que revejam e melhorem a qualidade do serviço, pois o atendimento foi um desrespeito...
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