Kampai Sushi Lounge — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Toledo

Reservei uma mesa para o dia 11 com 1 mês de antecedência, fui informada que dia 12 teria o jantar especial que seria risoto, mas disse a mulher que não gosto de risoto e que queria ir para comer rodízio, então marquei pro dia 11 pois ela falou que seria rodízio normal e só no dia 12 que haveria o jantar especial, chegando lá a mulher falou que só teria risoto e não rodízio, questionei ela e ela falou debochada que simplesmente esqueceu de avisar os clientes que tinham reservado que no dia 11 também teria o jantar, um casal perto da gente também foi enganado! Pois também tinham reservado para rodízio e não risoto, uma falta de respeito e empatia com os clientes! Uma falta de profissionalismo e de responsabilidade, simplesmente acabaram com o meu dia dos namorados, todos os lugares da cidade já reservados, tivemos que voltar para casa sem jantar! Sai chorando de lá com tamanha falta de respeito! Péssimo...

Lá tem vários ambientes, se chegar cedo terá a chance de escolher. O atendimento é bem simpático, porém percebi que eram poucos funcionários. O garçom demorava para voltar ou para nos notar. Então sugiro que peça vários pratos de uma vez. Os pratos quentes demoram para ficar pronto, já os frios vem relativamente rápido. No cardápio do rodízio não tem anotado todos os pratos servidos no rodízio, o que achei meio absurdo, pq pra mim é uma forma de "enganar" o cliente, pois se a pessoa não conhecer e perguntar, nem vai saber que faz parte do rodízio. Para quem ver a foto, o que tem no rodízio além nos anotados (vou dizer quais os que eu lembro) são: tepan de salmão, cogumelo shimeji, cogumelo shitake, e os jhows. Para quem quer saber de valores, 2 rodízios, 2 cocas lata e taxa de serviço,...

Era o nosso lugar preferido de comida japonesa em Toledo até o dia de hoje. Hoje tivemos a pior noite em um dia que era de celebração entre amigos, o atendimento não foi dos melhores como é de costume, e a comida fez um dos integrantes do nosso grupo passar mal dentro do próprio estabelecimento, vomitando 2x, quando pedimos desconto por conta do inconveniente, nos dera 5 reais de desconto... O valor do rodizio já estava mais caro do que quando tinhamos ido no final do ano passado e depois do que passamos e com o desconto somado o valor ainda estava acima do que era antes... Saímos de lá muito insatisfeitos, e infelizmente, nossa família e amigos não retornaram mais ao Kampai e nenhum restaurante que possua com...