Shawarma do Rafa — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Toledo

Infelizmente não tenho foto para postar pois nosso lanche não foi entregue ! Decidimos fugir do mercado e pedir um lanche, infelizmente foi uma decepção total ! Ficamos sem o nosso dinheiro e sem o lanche. O motoboy veio até nossa casa com o lanche, passamos o cartão e no meio desse processo a máquina de cartão da loja parou de funcionar e não emitiu o comprovante da compra. Enviamos o comprovante do pagamento e provamos que o dinheiro saiu de nossa conta. Ainda sim, o motoboy retornou para a loja com o lanche. Agora estamos tendo que resolver a situação com o banco, a loja nos responde quando quer. Um absurdo total ! Podemos ficar sem o dinheiro? Mas eles não podem ficar sem o lanche ? Decepcionada !! Se pudesse dava zero estrela pela péssima forma e descaso com a qual conduziram a situação ! Perderam...

Esperava comer um típico shawarma, mas o que veio mas parece um burrito, ao invés de uma carne assada da maneira típica característica do prato que tem o nome que é oferecido, veio um sanduíche de carne desfiada, ressecado, nada condizente com a proposta, o deveria ser uma boa experiência foi um decepção, se não vão fazer da maneira correta, mudem o nome ou informem no cardápio que não...

Comida boa, bem temperada, molho de alho também muito bom, porém houve demora de quase 1 hora pra trazer o nosso pedido de 04 shawarmas, no atendimento presencial. Entendo que a comida fresca preparada na hora tem seu tempo de preparo, mas seria aceitável uns 30 minutos no máximo, necessita aprimorar algum processo interno talvez. O fato de ter me procurado no Instagram após a avaliação...