Arena Gourmet — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Tramandaí - Osório

Fomos almoçar minha esposa e eu na terça(12/02), pedimos 2 alaminutas, uma de frango e uma de gado. Pergutamos o preço (R$34,90) e NÃO pedimos desconto. Primeiro, demorou para ser servido e nao estava cheio o restaurante. Nos serviram e tivemos que pedir a bebida, pois não foi oferecida. Quando começamos a comer, vimos a carne debaixo do arroz. O bife do prato da minha esposa era minúsculo, menor que uma rodela de tomate, o bife frango do meu prato era um pouco maior. O prato tinha muito arroz, a salada era 1 rodela de tomate e 1 folha de alface. Não reclamamos na hora, na hora de pagar relatamos para o rapaz do caixa( se era gerente, proprietário...). QUE O Bife era muito pequeno, ele fez cara de pouco caso e chamou o garcom e disse que não era para trabalhar com desconto. O garçom grosseiro, disse que não era para dar conversa. Eu disse que estava relatando que fomos mal servidos e que em nenhum momento pedimos desconto. Pedimos uma Alaminuta completa e que fosse servida dentro de padrões. Mas ali não existe isto. Mas pelo que vimos depois nas avaliações é comum do restaurante servir e atender mal os clientes. Não recomendamos a ninguem este tipo de lugar. O PROCON deveria fazer uma avaliação do lugar, assim como a vigilância sanitaria. O...

Pedimos duas alaminutas, uma de frango e uma de gado. Perguntamos o preço e NÃO pedimos desconto, não nós negamos a pagar.Primeiro demorou para vir a comida. Quando veio, no prato era praticamente arroz, o meu era de gado. O bife era super pequeno, era do tamanho de uma rodela de tomate. O do meu marido era de frango, era pouca coisa maior. Não reclamamos na hora, no caixa na hora de pagar, comentamos com a pessoa do caixa( não sei e o gerente, dono ...) ele fez cara de incrédulo e chamou o garçom e ficou xingando o garçom que nao era para dar desconto e o garçom grosseiro dizendo que não era para dar conversa. Na realidade não se importam com os clientes. Disse ao rapaz do caixa que NÃO pedimos desconto, pedimos alaminuta, e que foi muito mal servida. PAGAMOS R$34,90 cada alaminuta, fomos muita mal atendidos em todos os sentidos, serviços e alimentação. E não sabem ouvir o cliente. Não recomendamos de forma alguma. O PROCON de Capão da Canoa deveria fazer uma inspeção. E pelas reclamações dos clientes no Google é de praxe atenderem mal e fazerem teatro na frente...

Estávamos em 4 pessoas e pedi o que era SEQUENCIA DE FRUTOS DO MAR. Garcon descreveu muitas coisas e pareceu muito atrativo, pedimos metade daquela porção que ele disse ser ENORME. Bom, não veio metade das coisas que ele disse, veio UM PALITO com alguns camarões, veio UM POTINHO de plástico que eles chamam de casquinha de siri. E UM POTINHO com um arroz com ketchup e 3 camarões dentro que eles chamam de risoto de camarão. Um prato cheio de alface e batata, e uma coroa de abacaxi que eles devem ter tirado do lixo, pq aquilo ali não tem serventia alguma. Quando fomos pagar (mais de 200 reais) ele me cobrou uns 30 de serviço e eu disse que não ia pagar, e disse que gostaria de fazer algumas observações. Quando eu falei ele disse que minha colocação não era coerente e que não aceitaria. Só paguei e fui embora!!! Não frequentem esse...