Boca do Forno Pizzaria Delivery — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Tubarão

Desisti de pedir nesse lugar. Em dias de mto movimento o gerente basta avisar que pode demorar mais que o normal, mas o cara é ganancioso e aceita teu pedido sem te previnir. Pedi pela última vez qdo levaram 2h30m pra entregar uma pizza. Questionei a demora e avisei q se levasse mas 10 minutos eu cancelaria o pedido. Daí o motoboy chegou e eu informei q tava quase desistindo e ele me disse q o gerente faz isso mesmo. Que no dia anterior, entregou um pedido feito as 20h da noite somente as 23h. Sabendo disso, eu chamei o gerente no WhatsApp e ele culpou o funcionário q atrasou, ou seja, além de mentiroso é um péssimo gerente. Nunca mais pedi, pois 2h30 pra entregar numa cidade como tubarão!! Achei um absurdo mesmo por falta de funcionários. Deveria ter avisado ao cliente a possibilidade de atraso. Resultado: deixei minha insatisfação e exclui essa pizzaria...

Decidimos cancelar o pedido após 2 horas e meia de atraso e conversando com a atendente do estabelecimento, e o mais lamentável, além da espera, foi ter escutado que a pizza estava pronta e aguardando o motoboy, quando questionamos 15 minutos depois sobre a demora, avisam que a pizza havia acabado de sair e que estava pronta no mesmo momento. Não contente, 15 minutos após o telefonema questionando sobre a demora e pedindo o cancelamento, a atendente disse que não poderia cancelar (sic) e que estaria sujeito ao bloqueamento do nome para pedidos na pizzaria. Como acredito que não seja a única pizzaria da cidade, tudo bem, bloqueio feito, mesmo que não houvesse explicação por parte da pizaria e como se fossemos pedir novamente. Não recomento...

NÃO INDICO PARA NINGUÉM. Fiz pedido e após 2,5 h meu pedido não chegou. Sendo que estava avisando que entre 40-70 min seria entregue. Entrei em contato VÁRIAS vezes pelo watts que fiz pedido, e era respondido que seria entregue , que estava a caminho. Após 2,5 h tive que ligar e simplesmente me falaram que NÃO SERIA ENREGUE pois pedido não tinha sido computado por ERRO deles. E que NÃO IRIAM MAIS ENTREGAR. Estava com visita em casa , fiquei constrangida . E tiveram a cara de pau de me dizer que a culpa era minha pois eu devia ter ligado antes. ABSURDO....