O bar é uma boa opção para dias de semana. Contudo, se o cliente optar por ir lá num sábado à noite, é melhor preparar-se espiritualmente porque ele vai passar raiva. É nítido que eles não possuem garçons em número suficiente para um bom atendimento.
Eu estava lá no dia 08/02/2025. Era uma mesa com cerca de 20 pessoas. Eu me lembro de ter pedido 6 espetos e uma porção de arroz. Uma hora e meia depois, reclamamos para o gerente que sequer anotou novamente o pedido. O que ele lembrou de cabeça, passou para o churrasqueiro. Resultado: vieram 3 espetos e nada do arroz. Mais uma hora de espera e nada de chegar o restante do pedido. Devolvemos o que chegou e mandamos cancelar o restante. A noite terminou num estabelecimento de lanches próximo para não irmos para casa com fome.
Na mesa ao lado, estavam uns amigos que foram comemorar outro aniversário. Mesma ladainha: os espetos não foram para a mesa. O pedido de um drink foi duplicado e chegou uma porção na mesa que ninguém tinha pedido. É um caos!
O setor de bares em Uberaba já é péssimo no quesito profissionalismo. Pegam qualquer um para ser garçom, sem treinamento, sem empatia pelo cliente. O garçom faz o pedido na mesa da gente, no caminho para a cozinha, ele atende outras mesas e esquece ou perde o pedido da mesa anterior. Isso foi algo muito evidente no atendimento do Bar Bom de Prosa.
Dou duas estrelas porque, durante a semana, o atendimento é satisfatório. Mas se fosse para avaliar apenas pela minha experiência de sábado à noite, uma estrela...
Read moreO espetinho estava bem gostoso, o chopp também. De começo me assustei com a quantidade de atendentes, era muita gente, mas logo depois entendi o porquê. Parece que todos fazem corpo mole, te atendem de qualquer jeito e ignoram os sinais quando você os chama. Pedi um suco de laranja natural que estava claramente diluído em água, o que me desanimou bastante. Duas amigas pediram caipirinhas, uma estava excelente e a outra tinha cachaça demais, uma clara falta de padrão na confecção de drinks. Por fim, pedi a conta na mesa e, após cerca de 10 minutos a conta não chegou. O show começaria às 21 e teria que pagar couvert. Eu cheguei bem cedo e portanto iria embora antes do show começar. Percebi que estavam enrolando pra levar a conta com o objetivo de fazer com que meus amigos e eu pagássemos couvert por um show que não aproveitaríamos. No geral me senti desapontado, pois tinha grandes expectativas com o ambiente. Ainda sim, há muito potencial para melhora. Espero voltar novamente daqui um tempo e poder constatar...
Read moreFui no bom de proza dia 23 de setembro, para levar o pessoal da minha empresa paguei uma conta de 1500 reais !! Gostei do bar e atendimento, no dia de hoje eu e meu noivo resolvemos fazer um pedido de uma porção de picanha mais 2 espetos de queijo ! Após 1 horas de atraso do pedido liguei ao restaurante e a atendente Silvia me disse que meu pedido já havia saído pra entrega, mesmo no aplicativo indicando que o pedido não havia saído para entrega, após 40 minutos da primeira ligação liguei novamente e a mesma atendente Silvia desligou o telefone na minha cara 3 vezes e gritava ao falar minha filha a moça já entregou seu pedido pro entregador, pedi então o contato do entregar e ela novamente desligou na minha cara e gritou cmg ! PIOR atendimento que já tive em Uberaba partindo de um restaurante , no final das contas vcs cancelaram o pedido após me fazer esperar 2 horas...
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