Hot Chicken - Frango Frito — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Uberaba

Cheguei no estabelecimento ontem as 20:40. Após pedir e PAGAR $140,00 atendente veio me informar que não havia coxinhas de frango, e se poderia substituir. Minha resposta foi não. E solicitei q fizesse o estorno no cartão. Fiquei admirada um lugar que só vende frangos, não ter o produto antes das 21:00 hs, em um sábado à noite. O responsável não concordou em fazer o estorno e pediu 30 minutos para me atender, conforme meu pedido. Minha pergunta foi!. " Vc consegue me atender em 30 minutos, e manter a qualidade de seu produto? Pq se vc nao condeguir, irá perder sete clientes!! O responsável afirmou que sim. Após uma hora e quinze minutos de espera, falei q não poderia mais esperar, por estar c crianças. Eis que surge atendente com o PIOR frango no balde que já comi na minha vida. Sem sabor, sem tempero, frio por dentro, farinha grossa para empanar. Enfim horrível!! Foi uma péssima experiência, literalmente dinheiro jogado fora. Não volto,...

Péssimo atendimento. Fui ao local com minha esposa fizemos o pedido para comer no local. Atendente fez o pedido de um lanche e um balde de filé de frango. Pegamos o pedido e levamos para a mesa, tudo perfeito até descobrir que o lanche veio com a carne errada. Comunicamos a atendente, mas como ela diz ser novata, foi até a cozinha perguntar para uma moça que deu para ouvir ela dizer de forma rude que o "erro fosse deles tudo bem, mas como era nosso problema é nosso". Fiquei desconfortável ao ouvir isso e quando a atendente voltou e disse que não poderia resolver a questão, chamei minha esposa e fomos embora do local. Primeira e última vez. Experiência horrível, falta de preparo para lidar com as pessoas e a cozinha ser do lado do balcão essa conversa com insultos ao cliente é vergonhoso. Não tive mais como permanecer no local. Não indico pra ninguém. Comida boa, ambiente bonito e...

Ambiente mais ou menos bom, tem que as mesas ficam próximo as grades do passeio e sempre passa pedintes... Se vc não pedir seu lanche antecipadamente por whatsapp demora mais de 1 hora pra ficar pronto, serviço muito lento, cardápio não tem detalhes sobre os sanduíches, vc tem que perguntar a atendente, e a mesma tem pouco caso de falar ... Batata frita gordurosa, fria e murcha ... Sanduíche até que é saboroso, mas pra ser sincera já comi melhores ! Enfim... tem muito que melhorar em atendimento principalmente, quem fica na parte superior do lugar é chamado aos gritos quando o lanche fica pronto e a pessoa mesmo que busca, sobe e desce escada, poderia ter um letreiro com número de senha ou nome da pessoa ou um sinal sonoro ... Sei lá !! Se vc não pedir sachê de maionese e catchup ninguém pergunta se vc quer, o que resta de bom ? A coca cola estava gelada 👍🏼 #prontofalei Não volto mais...