Mousse Cake - Uberaba — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Uberaba

24 de dezembro de 2021, 13:15+-, entramos no restaurante, abrimos o cardápio pelo celular (foto em anexo), escolhemos o prato Filé a Parmegiana Família, ao tentar fazer o pedido fomos informados que hoje, por ser véspera de feriado não estavam servindo o prato que eu desejava, ele estava sendo servido apenas no menu executivo, ao qual custa mais caro e possui venda casada com outros itens do menu. Falei para o garçom que no cardápio não fazia nenhuma menção para véspera de feriado e ele disse que era ordens da casa. Bebemos um chopp e pedimos a conta a um terceiro garçom que surpreso nos perguntou se não queríamos consumir mais nada. Informei a ele que o meu pedido eles se recusavam a fazer, sendo que no cardápio não consta nenhuma restrição. Foi a minha primeira vez nesse estabelecimento e última, não coloco mais os pés ali dentro. Queria comer algo diferente e fui recepcionado por uma empresa que acha que os clientes são bobos e que não conhecem os direitos do consumidor. Por fim, saímos da empresa, viemos até o Santa Brasa. Já acionei minha advogada e segunda feira vou acionar o Procon Uberaba. Empresas assim não merecem os clientes que possuem. Uma falta de respeito completa com o cliente. A experiência foi broxante. Totalmente...

Jeito mais fácil de ganhar dinheiro com restaurante em Uberaba é colocando preço alto pra classe média achar que ta comendo uma comida luxuosa e postar nas redes como se fosse o auge. Já fui 3 vezes ao local, mas adianto, todas as vezes fui mal atendido e a comida demorou pra chegar. Na 1° na e 2° vez foi servida uma comida que só tinha apresentação, pois em matéria de gosto, ingredientes e execução era de medíocre pra baixo. Na 3° vez, em que, se não fosse aniversário de um colega, eu certamente merecia de otário passar pelo que passei, veio um baita caramujo na salada e não me extenderei mais sobre. Li alguns comentários e percebi que eles mandam a mesma resposta automática de sempre, então pelo visto não possuem a mínima disposição para melhorarem o atendimento e a higiene do estabelecimento em pelo menos 8 anos desde a 1° vez que fui. Não quero resposta automática nem pedido de desculpas, quero apenas conscientizar o próximo desavisado pensando em conhecer o Mousse Cake que Uberaba tem restaurante muito melhor pela mesma faixa de preço e glamour que você ta procurando, gaste seu dinheiro...

Gente! Os garçons estão de mal à pior, não prestam atenção no salão, vivem conversando de costas viradas para os clientes, à anos vou à esse lugar e tenho certeza que não é esse nível de atendimento que o sr.Eduardo proprietário do local gostaria de ter para seus clientes. Outro ponto é a taça de Pistache é um horror. Parece que você está comendo areia. Cheio de farofa crocante, dá um aspecto horrível. Mistura o pistache com o chocolate branco e o sabor do pistache quase não aparece. Erraram feio nessa criação.Outro detalhe os garçons novatos precisam urgentemente serem treinados, principalmente na comunicação; tem um que custa falar “claramente o português”, não tem nenhum pouco de paciência, retira os pratos da mesa de forma totalmente desconfortável, quando ele está fazendo isso dá vontade de levantar da mesa para que ele possa limpar. Pois passa com os pratos bem no seu rosto,...