Omôri — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Uberaba

Já frequento o Omori há bastante tempo e sempre fui muito bem atendida pelas funcionárias, que são educadas, atenciosas e acolhedoras. Sempre fiz questão de prestigiar justamente por isso.

Mas hoje tive uma experiência extremamente desagradável. Em plena refeição, ouvi a dona dizer para uma das atendentes, com impaciência e zero consideração: “Se você não recolher o prato, eu mesma recolho.” A mensagem era clara: queria fechar o local às pressas, ignorando completamente o fato de que ainda havia cliente (eu) comendo na mesa.

Fiquei constrangida, desrespeitada e, sinceramente, decepcionada. Quem trabalha com atendimento ao público precisa entender que respeito e gentileza não têm horário para acabar, ainda mais quando partem da liderança.

As funcionárias merecem reconhecimento, não cobranças públicas em frente aos clientes. E nós, clientes, merecemos no mínimo o direito de terminar a refeição...

Estive em Uberaba no dia 30/12 e fui ao restaurante, porque me foi indicado. Chegando lá, as mesas estavam cheias e, mesmo na intenção de esperar, me foi dito que não havia lista de espera. A atendente disse que foi ordem da dona. Minutos depois, uma família saiu de uma mesa, outra entrou e ocupou não entendemos muito bem o porquê de isso ter acontecido. Péssima experiência ir em um lugar no qual se deseja fazer uma refeição e te é afirmado categoricamente não ser...

Loved this restaurant. Amazing food and service. Atmosphere is very friendly and wonderful place to relax with friends and have great...