Gostaria de fazer uma reclamação referente ao Subway da Avenida Santa Beatriz da Silva número1501 bairro São Benedito Uberaba referente ao atendimento da atendente Josefa que foi super Rude ao me recepcionar. atendente Josefa foi solicitado a mesma que por gentileza colocasse um pouco mais do ingrediente no lanche este ingrediente sendo azeitonas a mesma disse então Rude e grosseiramente que não poderia colocar questionando a mesma que colocou em excesso alface e demais ingredientes o porquê ela não poderia acrescentar um pouco mais das azeitonas pedidas com gentileza a mesma ignorou de forma Rude e grosseira e repetiu dizendo que era normas da empresa disse a mesma que a satisfação do cliente seria uma das prioridades da Norma da empresa visto que poderia pagar o acréscimo referente ao solicitado. diante do atendimento da atendente Josefa que foi super Rude grosseira constrangindo-me diante de outros clientes que estavam presentes no estabelecimento naquele momento. peço encarecidamente que avaliem o caso supracitado pois fui passado constrangimento perante a arrogância atitude despreparada da atendente Josefa e afirmo muito grosseiramente o seu atendimento ríspida Rude e mal educada. solicitar encarecidamente que sejam tomadas as devidas providências para que o nome Subway não seja adjetivo de questões que envolvam aspectos grosseiros ao atendimento ao cliente. sendo assim reafirmo e peço que seja devidamente orientada quanto ao atendimento ao cliente de forma humanizada e solícita para com os clientes. Venho através deste solicitar que seja feita uma educação continuada com a colaboradora Josefa e demais de forma e aperfeições e Melhore na qualidade do atendimento ao cliente Subway visto que é uma empresa séria competente e de marca internacional. Peço encarecidamente que sejam tomadas providências cabíveis com a colaboradora Josefa que não teve nenhum tipo de respeito educação cordialidade ou se quer deixou de constranger o cliente perante outros que estavam presentes no estabelecimento. Estou à disposição para maiores esclarecimentos atenciosamente Rivaldo Costa...
Read moreBoa noite!! No site fala que a loja fecha às 23:00 mas ao chegarmos às 21:00 a atendente que pelo jeito é novata começou nos atender e a moça do caixa veio e disse que agente só poderia levar o lanche que não poderíamos comer ali!!! Em tom de arrogância e com falta de educação!!! A atendente não foi orientada direita e o lanche ficou super ruim!!! Nota 0 ontem estive no subway na praça da liberdade em belo horizonte! O atendimento foi espetacular e era mais de 23:00 hrs!!! Atendimento na loja subway da avenida Leopoldino de Oliveira super horrível !! Começaram a chegar vários clientes e sempre a moça do caixa falando para as atendentes que era só para levar!!! Total falta de respeito com seus clientes!!! O gerente da franquia desta loja precisa orientar melhor seus funcionários fiz a reclamação no...
Read moreJá foi melhor. Sou cliente a mais de 3 anos e sempre fui bem atendida, mas nesses últimos 4 meses o atendimento caiu muito, uma vez quando cheguei lá tinha apenas uma única funcionaria trabalhando para montar o lanche e receber, uma fila enorme, enquanto isso uma outra funcionária que estava do lado de fora do estabelecimento discutia com alguém pelo telefone em alto e bom som levei um baita susto com a forma que ela gritava. Sem contar que já é a quinta vez que vou em horários distintos e não encontro o pão que gosto,o ambiente não é tão limpo quanto antes e aquele forno que demora décadas pra derreter o queijo. Amooo os lanches mais por esses motivos não...
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