The go-to spot in this town. Actually there are two in town and this was the first one to emerge. No other açaí offering in town compares for the quality of the açaí and for the extensive choice ( unsweetened option also and stevia sweetened) .On top of that they also offer an extensive menu for savory options: sandwiches and burgers also (vegan or meat). The location is well appointed and clean. Choice to sit in or outside. The take-out menu is well organized and is functional. It’s cleanly packed on arrival and the full menu eclipses most restaurants in town (healthy eateries), as I see it. The salads are first class for the flavour of the veggies etc, and you can pick from a wide selection of them, and then add a protein and even seeds, nuts, and pulses. The weak point is the service - there are some poorly trained staff and they can be inattentive, so painfully slow to receive your order. Go for the super fast home delivery, unless you are prepared to wait…and then you may have a...
Read moreO atendimento do local deixa muitíssimo a desejar. Diversos atendentes sem simpatia, alguns até com cara feia que te ignoram deliberadamente... Tem um atendente em especial, que é impecável, super atencioso e gentil, mas infelizmente um atendente só não consegue carregar tudo nas costas. A comida no geral é boa, principalmente o choco açaí, que é o melhor de Uberlândia. Porém, nem sempre a qualidade da comida é a mesma. Tem dias que a comida vem muito boa, e outros dias que vem mediana. O tempo de espera é demasiadamente longo, mesmo com a casa vazia os pedidos demoram ser entregues. E às vezes são entregues frios, o que não dá pra entender quando se está lá pra comer presencialmente. A sensação é de que simplesmente esqueceram de te servir, ou só não quiseram levar o pedido a sua mesa. O cardápio também não apresenta novas opções há muito tempo, sempre os mesmos lanches e o self service os mesmos pratos, sem inovar os sabores. O preço é salgado. O estabelecimento parece querer fazer um filtro pra só quem tem "mais condições" frequentar o local. Pois, a comida e o atendimento não justificam o preço, que é muito inflado. Infelizmente, não vejo mais vantagens em...
Read moreGosto muito do sabor da comida e sou cliente de todas as unidades do Açaí da Terra, mas o atendimento da loja da Liberdade precisa de melhorias. O tempo de espera para sermos atendidos é sempre muito longo, e os garçons raramente circulam pelo salão — é preciso praticamente chamar várias vezes para conseguir atenção. Depois do primeiro atendimento, dificilmente retornam à mesa, e frequentemente os pedidos chegam trocados.
A equipe aparenta estar em número reduzido e com pouco treinamento. Caso não seja possível aumentar o número de garçons, sugiro implementar um sistema de QR Code nas mesas para que os próprios clientes possam fazer os pedidos.
Sou cliente há anos e continuo vindo pela qualidade dos produtos, mas o descaso no atendimento tem me feito repensar as visitas a...
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