Bar Xega Ki — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Uberlândia

Fui nesse bar por indicação de um amigo pq ele me disse que o lugar é aconchegante até achei o lugar agradável mas não posso deixar aqui de expressar minha opinião para melhoria espero eu. Pedi uma jantinha depois de horas de espera não veio, disseram que era erro do sistema que não enviou o pedido p o churrasqueiro ou seja nem na cozinha chegou né, como veio só a jantinha do meu namorado com a demora desisti da minha e achando que ia ser mais rápido pq eu ainda estava com fome pedi só um espeto de cupim e surpresaaaaaa veio cru infelizmente não deu p comer, pediram desculpa pelo acontecido devolvi o espeto cru e ainda bem que meu namorado tinha pedido um espeto de linguiça apimentada acompanhando seu prato, foi o que me salvou cheguei com fome e sai com fome kkkk. Moral da história não cobraram a carne crua que me enviaram cheguei em casa e comi algo p não dormir com fome. E assim foi nossa diversão da noite tentando conhecer um lugar novo p distrair kkkk. Lamentável mas esse depoimento é um alerta p que o dono do estabelecimento consiga monitorar melhor o que acontece em sua empresa para que as críticas se tornem em elogios. Pelo menos não cobraram o que me foi apresentado cru e sem...

Simplesmente inadmissível o que aconteceu. Pedi um espeto (apenas um espeto, nada elaborado) e esperei por mais de UMA HORA. Total descaso com o cliente. O atendimento foi desastroso, com falta total de respeito e consideração, especialmente por parte da gerência, ou seja, o próprio dono, que foi extremamente grosseiro, arrogante e inflexível.

Como se não bastasse, cobraram um cover artístico sem qualquer aviso prévio, o que fere diretamente o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Solicitei a retirada da cobrança, como é meu direito, mas o dono se recusou a cumprir a lei e me obrigou a pagar.

Um lugar que desrespeita o cliente, ignora a lei e ainda oferece um serviço precário não merece uma segunda chance. Não volto nunca mais e faço questão de alertar outras pessoas para evitarem esse tipo de abuso.

Pra piorar, o garçom derrubou duas taças com bebida em cima de uma cliente, que encontrei no banheiro tentando se limpar, visivelmente constrangida. Um completo despreparo, desorganização e falta de profissionalismo.

Ambiente hostil, atendimento péssimo e falta de respeito com o consumidor. Não volto nunca mais e faço questão de alertar outras pessoas:...

A crise existe! É um fato. Outra coisa bem real é a derrocada de comerciantes que não se prestam a supervisionar, treinar e melhorar seu atendimento. Apatia é a última coisa que a gente espera em um atendimento. Num bar ou restaurante, quem sabe, a comida pode até suavizar esse tipo de coisa... Agora, se, além do péssimo atendimento, vier também a frustração do paladar, este é o caminho (quase sem volta) para a perda de muitos clientes. Sou cliente há anos e nunca fiquei tão infeliz com tudo, como foi ontem: costela fria (parecia requentada), sem tempero e o atendimento fraco, costumeiro...Antes, isso do atendimento, a gente fazia vista grossa. Agora, com o dissabor do que era a maior motivação para ir ao xega ki (a costela), será difícil voltar... Se inauguraram o restaurante com a mesma diretriz de hoje, prefiro escolher outras opções e fica o recado para agirem diferente! (Obs. Venho prestando atenção nisso há bastante tempo e hoje...