Boa noite . Eu me chamo Thales, fiz um pedido pela a plataforma do ifood ,número do pedido 4279 ,e pela a segunda vez passo pelo um transtorno absurdo. Faço o pedido e cancela , mais eles só faz o cancelamento quando da o prazo da entrega , daí faço o pagamento por pix tudo bonitinho, e eles me deixa na expectativa de espera , por que daí eu e minha filha e minha esposa vamos ficar com fome por que pelo o horário que fizeram o cancelamento não acha nada aberto agora pra pedir novamente . Isso é complicado tem que procurar os direitos mesmo Procon. Porque que nada é de graça estou pagando pra ter comodidade e estou tendo e transtorno, raiva e canseir...
Read moreNão adianta o lanche ser bom e o atendimento Ruim! Já frequentei o restaurante por várias vezes, e cada dia que passa parece estar piorando o atendimento, nos horários de mais movimento o atendimento continua com pouco atendentes e muito demorado. Em uma sexta à noite, enquanto eu estava na fila, minha esposa foi na concorrência, comprou o lanche também com uma fila grande e começou a comer pois eu estava demorando muito. Além da demora, o famoso Whopper estava todo deformado, única coisa no lugar era a carne, o restante tudo encantuado e deformado. Tudo muito estranho nesse dia, parecendo que todos funcionários estavam sem treinamento pra...
Read morePéssima loja do BK. Fiz um pedido pelo ifood, após mais 2h de "preparo", vários entregadores cancelando a entrega pela demora em liberarem o pedido, o próprio ifood me recomendou cancelar. Era mais de 23:00hs, sendo que havia pedido em torno de 21:00hs, já não encontraria outros lugares para fazer pedido, e se encontrasse, teria que esperar mais tempo ainda do que essa loja me fizeram. Tive que cancelar realmente pois não iria receber esse pedido NUNCA, até porquê o horário do Shopping também já havia excedido. Estou extremamente indignada e chateada com um atendimento lixo como esse, vindo de uma rede tão...
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