Di Parma Pizzaria Granada — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Uberlândia

Uma pizza que chega sempre fria , o prazo de entrega é longo ( porém entendo que cabe o cliente comprar ou não sabendo disso) , a questão é eles me passam 1hr e 30min o prazo e entregam após 2 hrs. Quando ligo pra saber do pedido sou informada q a pizza está lá pronta aguardando entregador. Conclusão: pizza gelada atrasada. Atendimento péssimo, pois ao reclamar a atendente Ana Paula informa q se estiver fria só devolver. Obs: já teve situação de pedido ser feito por ligação com uma atendente Gabriela e ela na verdade não passou o pedido e ao chegar na loja pra saber pq a entrega não foi feita foi verificado que meu pedido não foi passado. Enfim,talvez o atendimento, o produto entregue pra alguns sejam bons como postam nos anúncios e propagandas de TV e em redes sociais, mas pra minha casa apenas no meu primeiro pedido a 2 anos atrás. Qualidade perdeu com o decorrer do tempo e não foi só de pizza de Atendimento pelos funcionários...

N foi boa ,, aliás foi um pouco caso danado , fiz o pedido as 19:45, pediram 40 minutos pra entregar são 21:29 e até agora nada liguei lá novamente falei com a Camila , simplesmente me falou que n havia pedido nenhum feito , mas o curioso é que ela sabia até que refrigerante eu tinha pedido , então fica a dúvida n tinha realmente pedido ou foi pouco caso ,,, ainda me deixou no telefone por mais de 20 minutos esperando disse que ia ver o que fazer , ainda queriam mais 40 minutos pra entregar ...falta de responsabilidade é compromisso com o cliente espero n passar mais por esta situação , di parma perdeu clientes antigos por falta de organização das funcionárias o pior de tudo e vcs ter esperado por mais de uma hora ainda ter que houvi que vai demorar mais 40 minutos ... Me sentindo indignada e n recomendo pois n.foi a primeira vez .. Relevei , mas virou hábito , vamo contatar gente compromissada com o atendimento ""...

Entrei em contato para fazer um pedido da promoção. Pizza+borda+refrigerante. No entanto a atendente não escuta o pedido do cliente. Ela insiste em conversar na sua frente, não deixa você explicar o quer, fala grosseiramente e com falta de educação. Iria fazer o pedido de duas pizzas 8 fatias e gostaria de escolher uma meio a meio, independente do valor que fosse cobrado. Pra mim o que mais importa é atender ao gosto de um familiar que não come algumas coisas. Daí o motivo por pedir uma diferente. Então.... Só penso que deveriam primeiro ouvir o cliente pra saber o seu desejo. Pois o que mais importa para um estabelecimento é a satisfação do mesmo. Péssima experiência, mas ainda sim tentarei novamente experimentar a pizza da Di Parma. Por hoje vou fazer o pedido em...