Tive uma experiência horrível no dia 19/01/23. Pedi 2 sucos de laranja que foram oferecidos em garrafas de 300ml. Ao beber o suco este estava super aguado. Devolvi expliquei a razão e pedi para serem retirados da comanda e a resposta foi que o suco era feito só da laranja. Eu disse que não estava bom e que não iria pagar . O dono do comércio de forma rude e agressiva perguntou pq eu não ia pagar eu disse que não ia pagar por um produto que não estava bom. Estava comendo o que pedi até que veio a atendente e disse que não iam cobrar. Peguei uma garrafa de água que tinha trazido comigo que por sinal estava acabando e minha acompanhante pegou uma garrafinha de suco de uva que tbm tinha só um restinho e estávamos bebendo qdo o dono veio perguntar se já tinhamos registrado na comanda a água e a garrafinha de suco expliquei que já tinhamos. O dono mostrando duvidoso e pelas palavras usadas deu a entender que eu estava 'roubando' os 2 itens. E disse que teríamos que mostrar no caixa que estávamos entrando com a água e o suco. Eu disse a ele que ele tem a atendente que registra o pedido e que não cabe a mim provar que não peguei a água e o suco ali. Já que ele tem atendente que registra . Ele disse que ali tem muita gente que não tem como controlar isso. Daí eu disse que ele estava me acusando de roubo e que ele teria que provar. Ele disse que tinha como provar que era só puxar nas câmeras. Foi qdo eu disse que ia chamar a polícia registrar um BO para que ele provasse que roubei. Ficou super agressivo e sem qualquer educação, falta de tratar bem o cliente e contornar a situação começou querer bater boca foi qdo eu resolvi sair da mesa pedi para fechar a conta para eu pagar e que eu não queria mais conversa. E ele continuou falando um tanto. Foi difícil. Levando em consideração que eu estava com minha filha grávida e minha neta. Passei por um constrangimento enorme. Assim recomendo que qualquer consumidor verifique sua comanda. E se for o caso procurem um lugar onde o atendimento seja a altura ainda mais se paga muito caro no q tem nesta pamonharia. Atendentes nem um pouco simpáticas. O dono pior ainda. Não quer mal atendimento, não quer: enfrentar fila, pagar caro , ser constrangido...vá...
Read moreTem lugar que perde cliente por pouca coisa, parece que não faz questão nenhuma de mudar isso. Eu queria comprar 1 pamonha, pra levar pra minha filha que estava em casa, cheguei e estava uma fila enorme para fazer o pedido e uma média pra pagar, pensei vou pagar primeiro que ai a fila de pedir vai diminuindo, quando eu pedir e pegar já posso ir embora pq vai estar pago. Pois bem, quando chegou minha vez de pagar, um rapaz estava do lado de fora do caixa agilizando os pagamento pra fazer a fila andar, e perguntou o que era o meu, eu disse: quero pagar uma pamonha de doce, ele simplesmente me cortou e foi pro próximo cliente falando: a fila de pedir é aquela ali. Eu falei: moço quero pedir pra levar, vou pagar primeiro e vou pra fila pedir, já vai estar pago. Ele disse: a fila de pedir é de lá E eu: mas não posso pagar primeiro? Já estou aqui. E ele: não (bem grosseiro desde a primeira abordagem). Sai da lanchonete e estou indo embora, vou l na Pamonha quente onde SEMPRE sou muito bem atendida e tudo é uma delícia tbm. Se depender de mim ou de conhecidos meus, não volto mais. Educação em...
Read moreO lugar é simples e tranquilo. Meu pai e eu dividimos uma pamonha doce com queijo, que aparentemente a pessoa quem fez estava muito apaixonada e errou no açúcar.. estava muitooo doce... dividimos um curar tbm, que a consistência não é cremosa e sim como um pudim ou flan.. sendo firme.. sabor sem graça... pouco se sentia o milho. O melhor foi sem dúvidas o suco de milho, excelente.. doce na medida certa e muito saboroso.. e o café que é servido como cortesia.. muito bom tbm! Fui com muita expectativa e acabei frustrada.. talvez não fosse meu...
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