Péssimo atendimento, já foram três acontecimentos só comigo. Primeira vez: cabelo na pizza. Segunda vez: meu irmão pediu cuidado pois tinha cabelo na pizza passada e advinha? Cabelo na pizza mais uma vez, parece até que foi de propósito. Ligamos para reclamar e fomos xingados porque segundo os funcionários nunca aconteceria uma coisa dessas. Terceira vez e o limite: pedi uma pizza na noite passada, com duas crianças em casa, me informaram que com 1h a pizza estaria em minha residência. 1h e 10 min liguei disseram que a pizza já tinha saído para entrega. 1h e 30 min liguei, já saiu para entrega e não consegue falar com o motoboy. 1h e 40 min, as crianças quase chorando de fome, liguei perguntando cadê a pizza a resposta foi: já está chegando. 1h e 50 min apelei liguei de novo me informaram que a pizza demoraria mais 15 min para ser entregue, falei que queria a pizza em 5 min, pois não aguentava mais essa de tá chegando e não chegar e também as crianças reclamarem de fome. 1h 55min disse que ia buscar a pizza e que ao chegar lá a pizza deveria estar pronta e o vendedor teve a ousadia de responder, chegando aqui a gente conversa. 2h Liguei e cancelei a pizza, ele disse cancelada. Liguei em outra pizzaria a 3 min da minha casa pedindo que fizesse as minhas duas pizzas, 5 min eu cheguei e as pizzas estavam no forno. Obrigada pizzaria América. 2h e 10 min chega o motoboy para entregar as pizzas ainda dá da boca do forno, dispensamos. OBRIGADA BOCA DO FORNO, PELO PIOR ATENDIMENTO...
Read moreO que aconteceu com a tradicional pizzaria que a anos frequentava? Poxa!!! Vem aos poucos caindo a qualidade, ouvi falar que o dono faleceu, não sei de fato se é verdade. Só sei que infelizmente, lamentável a qualidade cair dessa forma. Atendimento nunca foi bom, mas dava para aguentar o mal humor de alguns garçons pela deliciosa pizza. Nossa última e terrível experiência, estava com minha família, fomos comemorar um aniversário, nunca fui tão mal atendida na minha vida, além de ser maltratada, meus familiares tbm foram. Pedidos errados, pizzas de péssimo sabor, era a melhor pizza de quatro queijos que eu já tinha experimentado...era de lá. Que pena, foi a última tentativa.
Atenção garçons, carisma não faz mal a ninguém, afinal não faltamos com respeito, não gosta do seu emprego, procure outro. Educação cabe em qualquer lugar e principalmente quem procura lugar para se alimentar e passar momento com amigos...
Read moreHoje tivemos uma grande decepção com a pizzaria Boca do Forno. Pedimos uma pizza às 20:15 da noite e eles deram uma hora de prazo pra entregar. Deu 21:30, ligamos pra saber se já estava chegando, o atendente Gustavo nos informou que o entregador estava próximo. Deu 22:30 e nada. Nós ligamos novamente e reclamamos. Ele prometeu desconto e disse que já estava chegando. Até que deu 23:00 e nós cancelamos o pedido. Em meus 26 anos de vida essa foi a primeira vez que isso aconteceu comigo. Eu e toda minha família ficamos indignados com tamanho descaso e falta de consideração com clientes antigos. Minha irmã adolescente foi dormir chorando de raiva porque a pizza que ela queria comer não foi entregue. Podem ter certeza que nós NUNCA MAIS vamos cometer o erro de ligar pra essa pizzaria. Vocês perderam esse...
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