ESPERA DE 2 HORAS PARA APENAS ALGUMAS QUADRAS DO ESTABELECIMENTO!!!!
SE A DEMANDA É GRANDE, POR FAVOR ACIONEM MAIS MOTO BOYS!!!
E QUANDO ALGUM CLIENTE DER ESTRELAS QUE FAZEM JUS AO SERVIÇO, ACEITEM PARA QUE ASSIM POSSAM MELHORAR EM ATENDER MELHOR CADA VEZ MAIS.
VENDO O HISTORICO DE RESPOSTAS QUANTO A RECLAMACOES, POR FAVOR NAO RESPONDAM AO CLIENTE DESSA FORMA. ISSO DEGRADA A IMAGEM DE VOCÊS SEM BUSCAR A SOLUÇÃO. ACEITEM AS CRITICAS PARA MELHORAR E NAO PARA BATER BOCA.
ANTES DE VIR A ESSE MEIO DAR 1 ESTRELA, FIZ VARIAS COBRANCAS DA ESPERA DE 2 HORAS E SEMPRE DIZIAM QUE O MOTO BOY JA TINHA SAIDO SEM PRECISAR QUANTO TEMPO MAIS EU TERIA QUE ESPERAR. EU FUI BASTANTE PACIENTE E EDUCADA COM VOCES.
EU PODERIA TER CANCELADO O PEDIDO, MAS O RECEBI POR CONSIDERACAO AO MOTO BOY.
DEVIDO A ESSA RECLAMAÇÃO E A TRATATIVA QUE VOCES RETORNAM AO CLIENTE, DOU 1 ESTRELA E A CERTEZA DE NAO VOLTAR MAIS. EXISTEM OUTROS ESTABELECIMENTOS NO JD PATRÍCIA QUE ATENDEM COM...
Read moreBoa noite neste exato momento, pedimos no ifood, não é só vender o produto não adianta ter qualidade e prestação de serviço pro cliente a entrega de vocês é péssima tem que se profissionalizar mais estudar os bairros que entregam tem 2 horas esperando e até agora não chegou entregador não acha a casa manda localização como assim ? Espero que melhores porque vou até a loja se necessário pra me apresentar e explicar pros proprietários, essas moto barulhenta estuda o funcionário o motoboy realmente não sabe usar a própria ferramenta de trabalho a crítica é construtiva pra melhor em atender o cliente, o elogio a indicação vai longe mais a crítica pode chegar também a diversos...
Read moreFui jantar hoje e, após meu irmão usar o banheiro, fui abordado por uma funcionária, na frente de todos os clientes, em um ambiente lotado, pois a "dona" do estabelecimento queria que eu limpasse o banheiro, já que segundo a mesma o banheiro estaria sujo.
Ao chegar no banheiro, nem eu e nem 3 funcionários do estabelecimento conseguiram identificar a sujeira que justificasse chamar um cliente publicamente a limpar o banheiro.
Falta de qualificação na abordagem e descaso no atendimento ao cliente, a mando da "dona", frise-se. Não passo nem na porta e tampouco...
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