Pity Grilo — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Uberlândia

Pedi dois lanches (hoje) 02/05/2020, exatamente as 20:05, a pessoa que me atendeu, ou seja o rapaz, informou que o prazo para entrega seria de 35 minutos..... (vamos à espera), se passaram exatamente UMA e quinze minutos, a mesma pessoa tem a capacidade de ligar avisando que iria atrasar com a entrega, pois o tal motoboy não estava no local e que demoraria mais 15 a 25 minutos.... Dai eu pergunto para que serve a empresa se os funcionários são mais qualificados e sem preparo.... péssimo atendimento. Não compro mais e também não...

Pior experiência que tive na minha vida. Fiz o pedido as 21:00 da noite e fiquei aguardando mais de 3 horas e o pedido não chegou!! Eles não responde o chat, e muito menos atendem o telefone. Quando eles respondeu o chat que eu mandei pra eles era 00:00 ja, pra avisar que não iria conseguir entregar meu pedido e que eles não tinha culpa. Até parece que a culpa e do cliente né!! Enfim, se não conseguem fazer delivery apenas não façam. Ninguém e obrigado a passar por isso não! Primeira...

Novamente fiz um pedido hoje 11/05 as 21:06hs e agora já é 22:50 hs é o meu pedido não chegou...ai tento ligar e o telefone deve estar fora do gancho porque nem chama. Decepcionada. Não adianta oferecer o serviço de entrega e ser tão ruim....a qualidade do sanduíche não compensa o tempo que vc fica esperando. Vou aguardar mais uns minutos...porque já tô em dúvida se i pedido chegará.

O sanduíche e bom mas demora...