Subway — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Uberlândia

Péssimo atendimento, estranhei o atendimento da pessoa que estava na minha frente pq ela disse que queria determinados molhos e a moça disse que teria limitação. Quando fui escolher o sanduíche disse que queria o big boos com caneta dupla, ela disse que o valor era 29,00 então informei que tudo bem. Durante a preparação vi na TV o big.boos por 26,650, qdo fui pagar.questionei se o valor era 29,00 ou 26,50 e ela disse que era 29,00 e que havia me.informado, sendo extremamente áspera, então eu disse que tudo bem.so que queria saber porque estavam anunciando um valor e.cobrando outro. Então ela disse que era 29,00 pq a salada é somente alface e tomate e havia colocado ais coisas, eu disse que só tinha colocado alface. Então ela disse.que era porque pedi molhos e o sanduíche não vai.molhos, então disse, moça não estou me negando a pagar só quero entender o que estou pagando e pq a diferença do que está anunciado...entao ela disse que não tem explicação, e disse vou deixar pelos 26,50, então disse.que não queri nada de graça, que pagaria o valor correto mas.que tenho direito de saber o que estou comprando. Ela disse.que seria 26,50, fiz o pagamento e fui embora extremamente estarrecida com a falta de educação. Adoro a marca mas este tipo de atendimento coloca em cheque toda a credibilidade da marca. E olhando os comentários desta loja em especial acredito que o péssimo atendimento é...

Funcionárias totalmente ríspidas com os clientes.

Não sabem explicar sem querer discutir com o cliente. Parecem pessoas mal amadas.

As mesmas esquecem que existe educação e ficam falando mal dos clientes enquanto estão no ambiente...

Eu e minha esposa fomos perguntar sobre o valor do combo do dia de 30cm para a atendente, ela informou 35,90. Pedimos esse combo e 1 combo de 15cm. Certo, na hora de pagar fomos informados que o combo de 30cm ficaria 45,00. Questionamos e a moça do caixa foi explicar (de uma forma ríspida) que a outra atendente falou o valor errado e ficaram perguntando entre si qual o valor do sanduíche com total deboche.

Pagamos depois de questionarmos e na hora de entregar o pedido, colocaram dentro de uma sacolinha, sendo que informei que ia comer no local. Quando informei sobre minha escolha, a moça do caixa pegou só uma bandeija pequena para colocar e informou que a moça estava confusa no dia.

Na hora que sentamos na mesa, começamos a ouvir as atendentes comentando sobre isso, debochando e falando que a gente foi afrontar elas, Falando que era só olhar o valor estava na TV (Sendo que só aparece do combo de 15cm). Enfim, perdemos a fome de tanto que a gente estava ouvindo a nosso respeito.

Não recomendo que ninguém vá esperando um bom atendimento a noite nessa unidade. Porém, diferente do atendimento, a comida...

Hoje 26/06/2024, fui eu e meu esposo até essa unidade - av. Floriano Peixoto, 42... pois tínhamos visto uma promoção de 2 subs de 15 cm por 24.90, que seria o do dia frango defumado com cream cheese. Pois bem, havia duas funcionárias, uma delas me atendeu depois de esperar e questionei se a promoção estaria disponível naquela unidade, onde a mesma respondeu que iria estar ativa somente na próxima quarta, até então eu conformei e pedi o do dia, que seria esse de quarta tbm...pois ela fazendo meu lanche, colocou o frango grelhado, questionei se estava certo, ela disse q a cota de vendas da promoção do dia, tinha acabado, sendo q eu estava vendo o recheio de frango defumado com cream cheese exposto na bancada de ingredientes, ela disse que não poderia vender pq a cota dia acabado e que seria fazer somente com o frango grelhado. Agradeci e fui embora, ela não me reteu e ainda pediu pra outra moça desligar o telão que estava aparecendo a promoção do dia! Enfim, tive uma péssima experiência com o local, gosto muito das outras unidades, mas desse local eu realmente não gostei! Aaaah e o local estava com cheiro mto forte de...