Mais péssima impossível!!
Tive a lamentável experiência, onde fui comemorar o aniversário de 15 anos da minha filha, com vários convidados de Bsb que se deslocaram para a comemoração e passei a maior vergonha. A péssima comunicação se iniciou na reserva onde nem mesmo um rodízio foi oferecido, descobrimos no local. Enfim no rodízio poucas pizzas, e grande demora. Fui obrigada a comprar um energético pois mesmo fazendo parte do rodízio suco de laranja que é o único que bebo, não quiseram fornecer informando que era de um custo mais elevado, queriam servir apenas abacaxi e acerola. Absurdo a brinquedoteca estar em manutenção e nem sequer avisaram, as crianças ficaram frustradas, e ao solicitar o desconto ,foi dado 8 reais, ridículo. O gerente Bruno com total descaso, não teve o mínimo de respeito por nós clientes, mal humorado e grosso. De fato o dono desse estabelecimento precisa rever, pois os funcionários se espelham no gerente. Mais de 10 pessoas saíram insatisfeitas. Uma vergonha de fato.
NUNCA MAIS VOLTO, E NAO INDICO!!!!
MAIS RESPEITO...
Read moreSou de Brasília e fui comemorar o aniversário de 15 anos da minha sobrinha . O que o local tem de bonito,peca em atendimento,muito ruim mesmo. O rodízio de pizza é lento,além de ter apenas 4 sabores de pizza salgado, os sucos quentes, a única pizza doce é servida uma única vez, a sensação que dá é que querem que a gente saia logo de lá. Fechamos um pacote com rodízio de pizza,batata,suco e refrigerante,só conseguimos beber, porque levantamos e ficamos buscando, porque assim como as pizzas,a bebida também demora muito a chegar. No pacote, tinha brinquedoteca incluso, ao chegarmos lá, não estava funcionando,e ao pedirmos um desconto pelo ocorrido, foi descontado apenas 8,00, achei um absurdo e uma falta de respeito. Primeira e última vez que vou,saímos com fome,pagamos uma conta cara,éramos mais de 14 pessoas, e nenhuma saiu satisfeita com absolutamente nada. Não recomendo ir de...
Read moreInfelizmente, tivemos uma das piores experiências possíveis nesse restaurante. Fui com amigos e familiares para celebrar uma data extremamente especial: um aniversário de 15 anos. O que deveria ser uma noite inesquecível acabou manchada pela total falta de profissionalismo e respeito. Contratamos o rodízio, mas muitos itens prometidos simplesmente não foram servidos, e sequer tivemos uma justificativa. Ao tentar resolver a situação, nos deparamos com um gerente completamente despreparado: Bruno. Além de não demonstrar qualquer interesse em solucionar o problema, ele foi extremamente arrogante e ainda virou as costas para nós, ignorando nossa insatisfação. Em um momento tão importante, ser tratado com descaso é inadmissível. Este restaurante falhou em todos os aspectos e jamais recomendaria a alguém que valorize um bom atendimento e respeito com...
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