Minha experiência foi muito negativa em duas situações, uma vez cheguei e não quiseram servir rodízio devido ao horário, era próximo das 21h sendo que pagaria por ele mesmo permanecendo no local por pouco tempo e o horário funcionamento seria até às 23h. Isso antes da pandemia. Hoje liguei antes para saber como estava sendo o funcionamento da casa em relação ao rodízio e me informaram que estavam recebendo clientes para rodízio até as 21:30h com serviço até as 22:30h e fechamento às 23h. Chegamos lá às 21h:05h e pedimos rodízio, então o garçom nos informou que rodízio era recebido até às 21h . Considero uma falta de respeito com o cliente, primeiro porque fui informada de forma errada e segundo que 5 min depois do horário eles deveriam ter dado uma tolerância uma vez que informaram errado e não tem essa informação no site , nem no Google e nem no estabelecimento. Ficamos pela segunda vez muito...
Read moreFui ao estabelecimento , não gostei do atendimento, estava acompanhado , no momento o estabelecimento estava vazio, com varias vagas para se sentar, o atendente logo me informou que não daria para sentar em uma mesa para quatro pessoas, e me indicou uma mesinha minúscula para duas pessoas. Pensem comigo, se você vai comer rodizio para duas pessoas, você quer solicitar vários pratos , tendo-se em vista a demora para descer os pratos, logo demanda espaço para comer tranquilamente e fazer valer a pena o rodizio com os pratos que desceram ( na maioria das vezes juntos, o que é ideal em um rodizio, porque a mesa não pode ficar vazia , já que é um Rodizio ),. PS: A mesa indicada mal cabia dois pratos , e a questão do valor do rodizio comparado a demora para fazer o prato, não compensa ...
Read moreComida muito boa, mas precisam melhorar o atendimento. Os garçons quando estão disponíveis não ficam dando aquela olhada "panoramica" no salão pra ver se tem alguém chamando. Você precisa dar sorte deles passarem perto da sua mesa pra solicitar atendimento. Além disso, pra montar seu combinado, antes você anotava em um menu em papel, agora precisa ficar falando com a atendente correndo o risco de anotar errado além de ter que falar rápido, meio estilo Spoleto. Já que o atendimento é lento, podiam usar o cardápio no tablet que já envia o pedido à cozinha e deixa o garçom apenas pra fazer a entrega...
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