tinha tudo pra ser bom, mas o atendimento deixou a desejar! fiquei super decepcionado!
Pedi uma carne que vi na mesa do lado e uma fritas pra comer antes da carne, chegou junto, e vieram 2 fritas, pedi pra estornar uma por não saber que vinha na carne como acopanhamento (venda casada) mas a dona não autorizou, pois disse que estava escrito no cardápio! Achei um absurdo! Não pelo valor, mas pela falta de consideração com o cliente! Nunca mais volto, pois o atendimento deve ser sempre em primeiro lugar! 32 anos atrás aprendi isso quando trabalhei de garson enquanto estudava, afinal a melhor propaganda é a boca a boca! cheguei a mencionar o atendimento do MC Donald como exemplo, pois lá, se cair no meio da praça de alimentação do shopping e algum atendente ver, imediatamente levam outro pedido sem nem haver reclamação!
A DONA DISSE PRA EU IR LÁ ENTÃO! pois lá é uma rede popular, mas seja no Terraço Italia ou no bar da esquina o atendimento e o algo mais é que fazem o cliente fidelizar!
Nem na França que o atendimento pra turista é ruim fiquei tão...
Read moreNão recomendo. O atendimento pelos funcionários é ótimo, porém a gerência é terrível. Houve um problema na comunicação do pedido e ao invés de conversar sobre o problema, a dona preferiu me acusar de mentiroso. Obviamente não vou ficar mendigando por causa de 20,00 e teria aceito um simples "realmente entendemos errado e acabamos fazendo o pedido a mais", mas a dona preferiu ficar me acusando de falar coisas que não falei. As porções também são bem pequenas. Ela falou que me mandou uma porção dupla de salada (que vinha dentro de um copo pequeno e por isso toda a confusão), que segundo eles, dá para 3 a 4 pessoas. Por parecer "rústico" pode dar a impressão de generosidade no prato, mas 4 pedaços extremamente finos de carne, que segundo eles da 200 gramas (acho que nem a isso chega), custa 45,00 sem direito a acompanhamento nenhum. E estamos falando de peito bovino. Enfim, todo valor até seria justificado se a experiência valesse a pena. Mas até de mentiroso fui acusado no restaurante. No final, gastamos 165,00 para um almoço para duas pessoas,...
Read morePrqtos deliciosos e preço muito bom pela qualidade dos pratos. O hambúrguer "ao ponto" é deliciosamente suculento, mas pode assustar quem não gosta de aparência de mau passado (se esse for o seu caso, peça a carne bem passada). Como acompanhamento, a batata frita com lemon pepper é deliciosa. As carnes defumadas são muito boas. Só não gostei do "Pork Belly", uma panceta com molho barbecue (o prato é lindo, mas muito gorduroso). Em todas as vezes que fui, o restaurante tinha muitas mesas disponíveis e o atendimento foi rápido e cortez. Recomendo e...
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