Decepcionada!!! Foi o que senti na noite que resolvi comemorar meu aniversário neste local. Chamei no WhatsApp pra fazer a reserva e fui informada apenas que teria que chegar até as 20hs, e foi o que fiz e avisei meus convidados onde seria. Cheguei no local às 19:40, 20 min antes do combinado. Só que não fui avisada que todos inclusive convidados teriam que chegar às 20 hs tbm, inclusive tenho as msg até hoje e não me falaram nada, e também se eu , a aniversariante estava lá, com certeza convidados chegariam. Só que 20:10hs veio um atendente a mesa pra informar que iriam retirar as mesas q reservei, pq tinha mta gente esperando mesa, fiquei indignada pois havia feito reserva e não me informaram nada, ele se retirou e foi falar com gerente que autorizou. Só que 10 min depois, já havia chegado alguns amigos e aguardando outros , o atendente voltou mesa com a mesma fala, que iriam retirar a mesa, sendo q meus amigos estavam chegando. Chorei pq era meu niver e meus convidados estavam chegando e eu havia feito a reserva no número certo de pessoas e fui avisada que todos teriam q chegar às 20 hs tbm . Resumindo....ATENDIMENTO HORRIVEL, NAO PASSAM INFORMACAO CORRETA, ATENDIMENTO LENTO, TUDO QUE PEDIMOS PRA CONSUMIR DEMOROU MTOOOOO, ACHEI SUPER DESORGANIZADO. INFELIZMENTE FUI MTO MAL ATENDIDA E...
Read moreUnfortunately not a "Botequim". It is way too much of a gourmet place. You can't even have regular fries. You have to give top bucks to have a decent moment. Ambient on the other hand is very pleasant. You can with some discretion keep all current COVID protocols as the place has many windows and a huge door. Cudos...
Read morePassei a semana querendo conhecer o novo ambiente, até que hoje fui, a priori tudo parecia está bem, mas não sei, acho que mudou de dono, o atendimento estava bem estranho. O garçom perguntou se queria sentar lá fora num tempo cheio de fumaça e o clima a noite tende a ser mais frio, sendo que escolhi a mesa lá dentro e para mim estava aconchegante, pareciam está incomodado não sei se pq a maioria das mesas estavam cheias de grupo. Deixaram de servir bebida sendo que estavam servido para mesas com mais pessoas. Achei o atendimento negativamente diferenciado. Acho que devem ter a mente mais aberta ao público de outras regiões. Mais receptividade, deixar as pessoas mais a vontade ter mais hospitalidade. Uma negação o atendimento de hoje e olha que dá primeira vez que fui foi perfeito. Não sei se...
Read more