HORRÍVEL, NÃO VOLTO NUNCA MAIS
Pior experiência que tive no Subway em toda minha vida. Os atendentes muito são mal educados, debochados e mal preparados, lanche extremamente mal montado, enfim um horror.
Na montagem dos sanduíches, o atendente ficou o tempo todo impaciente e debochado, foi tão imaturo que achei que era uma pegadinha.
O lanche ficou todo solto, recheio saindo para fora, minha sogra e meu sogro, que já são senhores, tiveram muita dificuldade com todo o recheio e molhos caindo.
Meu lanches eram para viagem, perguntei qual era qual, visto que cada um dos meus três lanches era diferente. Eles não sabiam, literalmente deram os ombros e viraram de costas! Eu disse que precisava entregar eles agora para as pessoas e não iria abrir para depois fechar novamente, eles simplesmente falaram que "agora não tem como saber mais e que talvez o último fosse de frango". Pedi então uma caneta para marcar, primeiro disseram que não tinham, depois me entregaram duas canetas que não funcionavam. Atendimento surreal.
Na hora de pagar, disse que ia pagar no Vale Refeição e falaram que aceitava. Quando fui passar, a máquina não aceitou e tive que pagar no crédito.
Essa loja não tem a mínima condição de operar com os atendentes com o atual treinamento. A matriz deveria ter o mínimo de respeito com os clientes e fazer alguma coisa. Existem muitos comentários negativos aqui, o que mostra que a minha experiência não foi um caso isolado. É ridícula a...
Read moreColocaram limitação de 2 saladas por sanduíche. Pedi apenas azeitonas. A atendente colocou apenas uma porção, pedi a ela que colocasse outra porção pois só iria pedir azeitona. Prontamente fui atendido com boa vontade. Enquanto essa estava fazendo o sanduíche da minha namorada, veio outra atendente de dentro do estabelecimento e começou a retirar as azeitonas do meu lanche. Questionei e expliquei a ela que havia pedido duas porções de azeitonas pois não queria mais nenhuma verdura. Me encarou, nao me respondeu e tirou mais azeitonas do meu pedido. Utilizava blusa roxa, 15/11 a noite. A falta de treinamento é visível, se foi colocado em excesso, deveria ter orientado a outra atendente e no mínimo ter explicado ao cliente a situação. O erro no tratamento estraga a...
Read morePedi o pão de 30 cm, com carne de churrasco. Tinha muitas pessoas na fila só com 2 atendentes, é vidente que estão sobrecarregadas, fazendo tudo sozinhas, fruto disso foi a carne gelada que estava dentro do pão, não aguentei nem comer, elas aqueceram muito pouco, a carne que de churrasco não tinha nada, parece um hambúrguer com formato de bife e sabor churrasco. O que mais fiquei chocada é de ter apenas duas funcionárias atendendo aquela quantidade de gente. É notório o péssimo lugar para se trabalhar, onde o dono só vê lucro e no fim das contas acaba perdendo por que o funcionário está insatisfeito e não consegue entregar um...
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