Restaurante Cantina Nono Vito — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Videira

Eu pedia toda semana neste restaurante por delivery e sempre que eu pedia para tirar algo (como a salada ou a farofa, por exemplo), eles sempre esqueciam e mandavam. Eu não ficava reclamando, mas o triste era ter que jogar fora porque eu não comia. Sempre achei o atendimento meio confuso, mas a comida era "boa" e eu acabava deixando passar. Alguns dias pedia em outros locais e estava tudo certo. Até que um dia eu pedi uma Marmitex para duas pessoas de Frango à Milanesa e me mandaram duas, sendo uma frango e outra peixe. Reclamei, pois paguei a mais, e eles me deram desconto em outro dia, pois me informaram que a pessoa que anotou meu pedido anotou errado. Hoje, ao fazer um pedido de DUAS Marmitex de panqueca de carne com arroz, feijão e batata frita, me mandaram arroz, feijão, mandioquinha e macarrão, sem panqueca e batata frita! Questionei o restaurante, que me respondeu que mandaram a mandioquinha e o macarrão no lugar da panqueca e da batata pois haviam acabado. Reclamei que não me avisaram disso, senão eu teria pedido em outro restaurante. Além disso, como substituem a PANQUECA por macarrão e acham que está tudo certo? Quiseram ainda discutir comigo falando que eu deveria ter pedido até 12h30. Mas o horário de pedido não estava escrito no site de pedidos nem no whatsapp deles, que era onde eu estava pedindo. Mandei os prints pra eles verem que essa informação não estava em lugar nenhum. Quiseram discutir comigo como se eu estivesse errada ainda! Nunca mais peço nesse restaurante! O atendimento é horrível, a entrega delivery é confusa e não sabem tratar com o cliente. O mínimo era avisar que estava faltando dois itens da Marmitex para ver se eu ia aceitar. Paguei o valor normal da Marmitex pra vir METADE DA...

Me desloquei até a cidade conhecer a Cantina. Ambiente amplo e limpo. Ao chegar, fomos convidados a nos retirar da mesa escolhida pois estava supostamente reservada, porém sem etiquetas avisando, demonstrando uma certa falta de cortesia e organização. Nos deslocamos a outra mesa fora do alcance da climatização, o que nos fez acelerar o processo de almoço pelo desconforto. O garçom que nos atendeu estava visivelmente de mau humor. A comida estava maravilhosa, uma variedade imensa de frios e quentes com sushi e carnes a todo gosto, os funcionários da chapa de carnes e da balança foram muito simpáticos. Durante o serviço, apenas um dos funcionários da cozinha foi cortês e nos deu um cumprimento de bom humor, aparentemente era o chef, dada a touca diferente em sua cabeça. Na segunda rodada, não conseguimos pedir outra bebida, nem com o garçom mau humorado nem com outros que passavam... Infelizmente esse foi o ponto mais marcante da cantina, o atendimento ruim das mesas sobrepôs a comida maravilhosa que estava disponível, o que nos fez finalizar antecipadamente a refeição e sair do local. Na hora do pagamento tivemos um atendimento cordial. Em nossas rotas para testar novos restaurantes, este com certeza é um dos que tinha tudo para virar rotina, mas foi queimado pelo atendimento de mau gosto de alguns funcionários. Uma pena. Esperamos de coração que um dia os proprietários se atentem a este detalhe e contratem pessoal cordial, na altura do buffet maravilhoso que oferecem!...

Um lugar formidável e com opções nutritivas.

Comida na forma de Buffet livre, varias opções de comida vegana, feijão e arroz integral sem ingredientes de origem animal. Pessoas com intolerâncias ou com dieta seletiva devem pedir orientação.

Uma sugestão para os protagonistas da cozinha do restaurante é de não inserir ingredientes animais, como bacon, nas saladas, mandioca e afins. Uma alternativa para oferecer aos clientes esse item é disponibilizar como uma opção aos interessados.

O atendimento foi de primeira, cordial, precisamente suficiente. Inclusive pedi mandioca sem bacon e fui atendido.

Ambiente agradável, saudável...