Jack Food Art — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória da Conquista

O dono do restaurante fez questão de ser SUPER MAU EDUCADO e foi fazer PIADA e dizer DESAFORO sobre a situação. Fiz uma reserva com 3 dias de antecedência, paguei adiantado, cheguei ao restaurante com minha mulher + 2 casais para o dia dos namorados, tomamos algumas bebidas e pedimos o prato principal. FICAMOS 2 HORAS ESPERANDO NOSSO JANTAR. Passou 1 hora e nada, ja tinhamos falado com os garçons e chamamos o gerente, o gerente disse que demoraria mais 30 minutos, esperamos, passaram os 30 min ele mandou um garçom vir a mesa avisar que demoraria + 40 minutos para a comida chegar, ou seja 2 hrs e 10,min ao todo. Chamamos o gerente varias vezes novamente e ele nao veio por mais 15 minutos, entao levantamos e fomos atras dele entender o que estava acontecendo. Justificaram que foi por que a casa estava muito cheia, questionei por que não venderam menos mesas já que não tinham capacidade de atender a quantidade de reservas que venderam, nesse momento o dono veio nos dizer: “CUIDE DA SUA EMPRESA QUE CUIDO DA MINHA” e “NO BRASIL É 2 HORAS DE ESPERA EM QUALQUER LUGAR, VOCE QUE NAO SABE DISSO” pedi meu dinheiro de volta e ainda tive que esperar 20 min pela boa vontade deles de devolver. Cobraram pelos drinks que consumimos e devolveram o dinheiro da reserva, depois fui perceber na nota que ainda tinham cobrado 90 reais de taxa de serviço mesmo prestando o serviço mais podre que ja vivenciei, nunca mais piso nesse buraco pra ser...

Nunca me senti tão humilhado e discriminado em um ambiente como me senti na noite de hoje. O gerente chegou em nossa mesa e nos disse que não poderíamos ficar 5 pessoas, por conta de um decreto legislativo, exigindo que separássemos as mesas, de forma a ficar um de costas pro outro, quando em todo o bar havia mesas com 7 ou mais pessoas em mesas conjugadas. Mas claro, eram mesas com pessoas brancas, inatingíveis e intocáveis nos espaços públicos. Como sempre, fui lembrado que eu não deveria estar ali, apenas pela minha cor de pele. O dinheiro para pagar a conta era indiferente, pois era a minha presença e a dos demais é que incomoda e incomodou o bar. Minha solução: jamais voltarei neste bar. Não é o suficiente, mas é o mínimo que...

Possui um ambiente agradável, com boas bandas no estilo pop-rock. O cardápio é bem variado, mas os preços são estratosféricos e não condizem com a quantidade servida. O atendimento é extremamente demorado, principalmente às sextas-feiras. Levou mais de 1 hora para servir uma entrada de bruscheta (e olhe que é um prato bem simples). Também observamos várias pessoas reclamando da demora, as quais desistiram e foram embora. Sexta é um dia movimentado? Ok. Mas isso não é nenhuma novidade. O proprietário deveria planejar melhor sua estrutura e n° de funcionários se não...