Restaurante legal, com estacionamento, mas não indico e nunca mais volto lá. Conheci o local nessa semana e fui por 3 vezes consecutivas. No primeiro dia, fiz meu pedido, e no final pedi 2 sobremesas. O garçom foi muito legal, mas esqueceu de fazer o pedido das sobremesas e já chegou dizendo que a cozinha havia fechado e de jeito algum podia me servir nem refrigerante mais. No dia seguinte voltei só pra esperimentar a sobremesa. Hoje retornei com toda minha familia e com 7 crianças. Ao chegar, fui reconhecida pelos garçons que comentaram sobre o episódio da sobremesa. Então fiz meu pedido do jantar e junto pedi a sobremesa... PASMEM... esqueceram novamente da sobremesa, e já avosaram que a cozinha havia fechado. 2x na mesma semana o mesmo episódio?????!!!!! Chamei o gerente FELIPE, o mesmo muito deselegante, descutiu com o garçon na minha frente além de dar as costas sem ao menos me dar uma satisfação. Outro detalhe... CUIDADO ao levarem crianças. Minha filha de 9 anos estava brincando numa máquina no espaço kids onde no final do jogo aparecia como recompensa um homem somente de cueca ou uma mulher com os seios de fora e depois em desenho um cachorro “enrabando” um porquinho. Chamei uma monitora, a mesma ficou muito desconsertada. Pedi então que chamasse o gerente Felipe, o mesmo já veio todo arrogante sem paciência. Quando mostrei o jogo, ele ficou sem graça e argumentou que a máquina era alugada e ele desconhecia o conteúdo. Conclusão. Garçons simpáticos, o gerente não resolve nada e são incapazes de avisar que a cozinha vai fechar caso vc queira alguma coisa. Por 2 dias consecutivos cometeram o mesmo erro da sobremesa e o gerente foi incapaz de resolver ou dar uma satisfação ou até mesmo se desculpar. O que me parece é que não preocupam...
Read moreThe food was good and the meat was a little hard but it was normal. One important thing is to pay attention to what you put on your plate. My daughter only eats rice and beans no meat so she had a plate with only rice and beans it turned out to be more expensive than my plate that was full with meat and rice and beans. The price is based on the weight no matter what item so if you choose this restaurant make sure to not make the same mistake we did. After all everything was fine. This is a self...
Read moreFui numa sexta, pedimos a maminha recheada, demorou muito e quando chegou não correspondia ao anunciado, o primeiro garçom veio com um pedaço no espeto muito mal passado, como não é do nosso GOSTO, após tirá três pequenos pedaços, solicitamos que gostaríamos de mais passada, aí foi a primeiro stress " Senhor vai demorar" num tom extremamente arrogante tipo para o cliente levantar e ir embora,mais esperamos pois o Restaurante é Bacana, após cerca de uma hora e dez minutos um segundo garçom veio com um outro espeto mais passado, porém não era o nosso pela pequena quantidade de carne e "jogaram um pedaço de queijo por cima" ao reclamar este segundo Garçom foi mais ignorante do que o primeiro é num tom arrogante e debochado afirmou " não estão satisfeitos reclame com gerente" retirou a carne e não deu nenhuma satisfação, nisso chamamos o Gerente Luís que nos ouviu pediu desculpa e que iria resolver esperamos mais um pouco e ele nos trouxe carne na medida que solicitamos e colocou o Garçom Miguel para nos atender, foi que salvou a noite pela sua alegria em trabalhar e seu profissionalismo e a única coisa sensata que eu ouvi foi o que ele afirmou " tira pedido é uma coisa ser garçom é outra coisa" a minha primeira ida a esse Restaurante foi uma decepção, ai comecei a observar os Garçons " batendo cabeça " pessoas reclamando a minha sensação que falta gestão organização! Se não reciclar urgentemente é fadado ao fracasso! Pena pois o local é bonito agradável mais se continuar...
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