Bob's Burger - Drive Itaparica — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória

Pedi um Tentador Frango, e já o coloquei na lista dos PIORES sanduíches que já comi. A descrição diz "pão quentinho", e finalmente entendi porque... O sanduíche é completamente pré-preparado, e aparentemente é apenas esquentado no microondas já com alface e tomate. O resultado é uma alface cozida e um tomate derretido, ambos com um gosto muito ruim (que fica ainda pior pelo preço cobrado). Dois refrigerantes das máquinas já se haviam esgotado e não haviam sido trocados, mesmo depois de outras pessoas dizerem que já haviam reclamado. O ponto positivo é o parquinho, diversão garantida para a criançada (abaixo de 8 anos). Certamente demorarei muito a voltar.

Atualização: vários meses depois, infelizmente não notei nenhuma melhora nos sanduíches. Minha esperança desta vez era o Premium de Costela, que também deixou a desejar - muita gordura e pouco sabor, se esfriar fica...

A experiência com o atendimento foi muito ruim no sábado. O drive tru não funcionava, a atendente não sabia o nome dos lanches e não nos ofereceu o cardápio, saindo para chamar outro funcionário! Eu disse que não sabia o nome dos lanches pr pedir e o novo atendente foi extremamente mal educado comigo, dizendo que devia ter pedido antes. Vale ressaltar que o lanche que pedi havia "saído de linha" como informou o rapaz grosseiro que virou as costas e foi embora nos deixando com a moça despreparada e, também, não havia nenhuma propaganda do lado de fora da loja que mostrasse as opções de lanche, como se fosse obrigação dos clientes conhecer o Bob's pr comprar ali. Recuso-me a comprar num lugar que sou tão destratada! O lanche pode ser bom, porém pr chegar até ele precisamos, minimamente, de um atendimento respeitoso. Estou chateada com o...

Duas estrelas pelo fator qualidade de produto e atendimento ao cliente. Os refri que comprei da máquina, estavam verde, e o outro amarelado, sendo que pedimos limão. Sabor horrível, quente e sem gás. O atendimento está horrível, funcionários folgados, sem respeitar o fato de que cada cliente é um ser diferente do outro. Falta empatia e respeitar hierarquia, se acham donos do estabelecimento para manchar o nome da empresa com tal atendimento. Dentre outras coisas que devem ser avaliadas com os parceiros de melhorias da rede. Mas, o fator de disponibilizar 1 litro de milk shake e tentar ser 24h, pq as 2h não atendem mais, só ficam lá dentro conversndo.. sim, valem as duas estrelas. Aguardo sinceramente...