Horrível, péssima, sofrível. Na chegada, escolhemos uma mesa, pedi para limparem, e a atendente fez "meia-limpeza", tivemos que terminar de arrumar e preparar nossa mesa. Devia ter ido embora neste ponto, porque a sequência piorou muito. Fui para o bufet, e isso era um pouco depois das 13 hs, e a comida já estava fria, toda revirada, com uma aparência péssima. Mas tá, já estava lá, então com muita relutância servi um prato. Infeliz viagem, pois o gosto da comida refletia fielmente o visual. Um gosto horrível em todos os pratos que servi, parecia comida velha de um dia antes, que foi requentada e servida novamente para os clientes. Os anéis de lula estavam se dissolvendo, o camarão frito estava muito gorduroso, e por ai vai... O balcão de saladas estava se aguentando, as verduras cozidas estavam razoáveis; as folhas estavam murchas. A parte do "churrasco", ai estava o caos mesmo. Só havia um tipo de corte pronto para servir, e uma carne já em ponto de carvão. Só como carne com ponto-, eventualmente no ponto, e quando pedi a minha preferência, o atendente disse que levaria pelo menos 15 min para ter uma carne nesse ponto. Agora a parte da bebida: pedimos um suco natural de laranja e um suco de abacaxi. O suco de laranja, devolvemos: estava com gosto de estragado, com uma aparência de velho, parecia que estava no copo há horas, não tinha como beber. O suco de abacaxi estava uma lástima, pedi sem açucar, e veio doce e aguado. Solicitei a troca e o atendente prontamente providenciou. O novo suco veio sem açucar e aguado. Parece que o restaurante está usando o dobro de água recomendada para a quantidadr de polpa. FAZENDO O SUCO RENDER... QUE NOVIDADE. E pra fechar com chave de ouro, o ATENDIMENTO. Atendimento PADRÃO CAPIXABA, ou seja, todo mundo de cara emburrada, achando que estão fazendo um favor para os clientes, fora que a maioria dos atendentes estavam com os uniformes sujos e amarrotados, unhas muito longas para prestadores de serviço de alimentação, pois coloca em dúvida a qualidade da higienização. Não questionei o preço cobrado, mas com certeza não valeu o preço que paguei. Era melhor ter ido comer um salgadinho com refrigerante no boteco da esquina. Enfim, mais um local a ser riscado da lista...
Read moreWe walked in feeling excited. It was not busy. It took a few minutes for an uninspired waitress to greet us and have us sitdown. We sat for 10 minutes or so and never received a menu, no one came to take our drink order, and it was not busy. Would love to try it again for some drinks. Food is self service however typically they have a server take drink orders and sometimes there are additional menus. We got no service so it’s hard to tell if it’s good or not. Don’t know if it’s expensive or the quality. I can say it gets rather busy in the “off season” do to live music and what appears to be...
Read moreQuem diria que o meu evento de Halloween seria um simples almoço, um total show de horrores
Eu e minha família chegamos ao canecao e pedimos uma picanha angus mal passada na chapa que servia 4 pessoas
A partir daí foi só ladeira abaixo
o restaurante estava montando as mesas para o período da noite que tem mais movimento, até aí normal, fora o fato de que deixavam cair mesas no chão o tempo todo, mais de 5 mesas foram ao chão assustando os clientes
absolutamente todos os funcionários sem máscara, Inclusive na cozinha, salvo a garçonete que nos atendeu
a picanha levou 50 minutos pra chegar
a picanha veio errada, completamente bem passada.
Daí agora tudo piora ainda mais
Solicitamos atendimento para informar que a carne veio no ponto errada e a garçonete fez uma piada de que a carne demorou pra vir pois acabaram passando do ponto é riu
Famintos, decidimos comer assim mesmo porém a picanha dita angus estava completamente dura, incompatível com o valor do prato, decidimos chamar o gerente.
Quando o gerente chegou e comunicamos os problemas ele disse: vocês estão reclamando sendo que já comeram quase tudo?
Fiquei até tonto com essa resposta, as picanha simplesmente estavam no prato e vou anexar aqui o que sobrou do prato de 700 gramas cruas de carne que está no cardápio
Após muita conversa o gerente decidiu nos fazer uma oferta, poderíamos pedir outra picanha que ela iria vir mal passada mas que ainda viria dura pois a picanha angus deles era assim mesmo, pedir? Sério?
Em uma gentil conversa pontuei os absurdos que ele é sua equipe nos falou e simplesmente pedimos a conta para irmos em bora comer em outro lugar.
A conta veio e um golpe de sanidade caiu ao gerente que não nos cobrou a picanha angus.
Fim de um conto...
Read more