Primeira vez que visito um restaurante e tenho vontade de ir embora minutos depois, decepcionado com a oferta de serviços. Quando cheguei estava um pouco vazio, era próximo das 19h20. De acordo com que o salão foi enchendo, o sistema de ar condicionado não dava conta de refrigerar o ambiente. Todo o serviço não foi pensado para atender o cliente e sim para atender regras da cabeça de quem ali está trabalhando. Falar que o estabelecimento oferece rodízio é quase uma piada. Oferecem várias opções de pratos, mas nem todos bem executados. Melhor se se dedicassem em oferecer apenas uma opção e fazer isso bem feito. O setor de grelhados oferece apenas 2 opções de carne (bovina e suína) e apenas um tipo de corte e cada tipo por vez. Se você não come carne de porco e quer comer carne bovina, você tem 30 minutos para comer e é obrigado a ficar 30 minutos sem comer, pois grelham carne bovina por 30 minutos, param e ficam 30 minutos grelhando carne suína, fazendo este revezamento a cada 30 minutos. Rodízio de pizza só tem 4 ou 5 sabores salgado. Quando se pede pizza doce, tem que esperar a boa vontade de alguém fazer. Quando fazem, é ofertado apenas 2 sabores (brigadeiro e brigadeiro com côco), o chocolate utilizado tem gosto esquisito. Tive que pedir mais de 5 vezes e aguardar os mais de 40 minutos para comer uma fatia de pizza doce. Sinceramente achei um grande desperdício de tempo e dinheiro ir neste lugar, não vale a pena. O colega que comeu comida japonesa, tal comida era feita com excesso de arroz e carência de recheio. Outra que escolheu camarão, relatou que eles não estavam limpos (tinham aquela linha do intestino dentro deles). Enfim, existem opções melhores na região para frequentar e sair mais satisfeito. Mais uma vez, não vale a pena ir. Atendimento não visa satisfazer as necessidades do cliente. O cliente, se quiser, que espere o horário de cada coisa e implore para que façam algo (que deveria ser oferecido de forma automática). Estranho trabalharem neste formato, uma vez que dispõem de bom espaço físico, que com pequenos ajustes, melhorariam de forma muito satisfatória o atendimento e oferta de pratos...
Read moreFomos atraídos pelo novo estilo de rodízio que está aparecendo pela cidade. O rodízio onde você pode escolher diversos tipos de comida. O preço foi maravilhoso: R$ 55 por pessoa. Não há estacionamento, então paramos em uma rua próxima. Quando chegamos fomos muito bem recepcionados. Aliás, o atendimento de todos foi excelente. Muito gentis e prestativos. Sentamos à mesa, mas o ar condicionado estava pingando em nós e, ao trocar de mesa, não conseguimos uma embaixo do ar condicionado, o que foi triste, pois lá faz muito calor, uma vez que o forno da pizzaria fica próximo. Primeiro fomos nos servir de comida japonesa, mas nos decepcionamos com algumas coisas: pouquíssiiiiiiiiiiiiima variedade; limitado a 10 peças por vez; o shoyo e teriyaki deveriam ser colocados ali mesmo, em cima das peças e não podiam ir para as mesas; molho teriyaki aguado; hots frios. Fomos então para as pizzas, essas nota 10, tanto as salgadas quanto as doces. O churrasco nos decepcionou um pouco também. Só tinha contrafilé. Quanto ao restante da comida para servir, estavam um pouco frias. O açaí é servido em um copinho de café de 50 ml e não há nenhum complemento. Como esse restaurante está começando agora com a modalidade rodízio, acho interessante voltar depois de um tempo para ver a sua progressão. Frisando mais uma vez que os atendentes são uma simpatia. Muito agradáveis...
Read moreAno passado comemorei meu aniversário foi tudo maravilhoso atendimento a moça da recepção super atenciosa veio na mesa perguntando se estava tudo certo , toda hora vinha comidas, reste ano resolvi comemorar novamente meu aniversário, e foi uma decepção, caiu muito a qualidade, tiraram as carnes grelhadas que era perfeita, estava com poucos funcionários, quase não vinha comidas nas mesas, detalhe a minha mesa era gigante mais de 15 pessoas e era a menas servidas, fiquei com a cara no chão de vergonha com meus convidados, tive que levantar e ir até a moça da recepção e relatar o ocorrido, depois que reclamei aí sim veio bastante comida, os espetinhos não estavam gostosos frios, japonês não como mas quem come não gostou, as batatas veio muchas, o único ponto forte foram as pizzas estavam perfeitas, não é porque pagamos 69,00 que devemos comer qualquer coisa, fiquei muito chateado porque meus convidados reclamando, e fora que veio um rapaz lá fazer mágica que o som estava altíssimo quase não conseguíamos conversar, ainda bem que foi rápido se não iria pedir para baixar o volume, no mais é isso tudo aí, senti a necessidade de vir aqui e contar a minha experiência este ano que por sinal foi o último, se tivesse continuado com o padrão de antes seria top, que fiquem com algo construtivo para...
Read more