Recanto Botequim — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória

Olha, lugar bem gostoso, comida boa, música boa e cerveja bem gelada. Atendimento muito bom feito pelas meninas. A única coisa que me deixou beeeeem chateado foi quando eu perguntei a garçonete se a taxa de serviço de 10% era transferido pra elas ou se o estabelecimento ficava pra eles. Ela não quis prejudicar o estabelecimento, mostrou um nervosismo e eu disse que eu só estava perguntando pq se não fosse repassado pra ela eu iria pedir pra retirar a taxa de serviço e enviar diretamente pro pix dela. Mesmo assim ela ficou sem graça e disse que não queria problema com o estabelecimento. Ou seja eles não repassam o valor da gorjeta para os funcionários.

Eu como não queria prejudicar a funcionária paguei a taxa tranquilamente e mesmo assim pedi o pix dela pra mandar o valor do serviço dela que tinha sido excepcional.

Eu só gostaria de entender o pq que um estabelecimento como esse faz esse tipo de coisa com os funcionários.

Ou seja se for lá, e for pagar a taxa de serviço sempre peça pra tirar da comanda e pega o pix do garçom e passa pra ele, afinal é super injusto o estabelecimento ficar c um valor que é direcionado ao serviço...

Fui duas vezes ao local, atendimento demorado, garçons mal treinados, sempre de costas para os clientes e de frente ao balcão. Serviço de bebida em tempo razoável mas a cozinha é extremamente demorada; pedido de petisco, porção, é no mínimo 1 hora com ambiente vazio. Se estiver movimentado, esquece. Mas o pior foi que na última vez, após pagar a conta, ao sair do local, o próprio dono do estabelecimento parou a mim e a minha namorada na saída, perguntando se havíamos pagado a conta. Segundo o mesmo, sendo padrão do estabelecimento o fornecimento de uma ficha de liberação, a qual nem na primeira vez que frequentamos foi fornecida. Não sei dizer se o ocorrido se deu por mau treinamento dos funcionários, ou por discriminação aleatória, mas o serviço em geral é um lixo, a começar pelo dono que não percebe que a simples atitude de abordar um cliente na saída questionando o pagamento da conta é no mínimo uma atitude vexatória e absurda. Nunca mais retorno ao local e sempre que puder farei má...

Se for visitar procurando bom atendimento,nem vá!Primeiramente os garçons não são bem treinados,não vieram nos atender e explicar como funcionava o cardápio,fora que chegou sem falar boa noite e perguntando o que a gente queria.Meu esposo tinha que ficar chamando toda hora pra eles virem até nossa mesa.Fora que no cardápio tinha uma porção que estava entitulada de picanha bovina e a carne que serviram pra gente não era nem contra filé,meu esposo foi falar com o dono que não deu muita importância e sabendo que o erro era dele tentou jogar o erro para o pessoal da cozinha,que cozinha o que ele coloca lá pra fazer, isso é ludibriar o cliente.O lugar é bacana,mas meu esposo ficou muito chateado com essa situação pois não é um prato barato,se for servir uma carne inferior deve deixar claro para o cliente e comece a assumir as responsabilidades do...