Salseiro Botequim — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória

Minha experiência no Restaurante Salceiro foi absolutamente lamentável. O atendimento foi desrespeitoso, ríspido e constrangedor, especialmente quando manifestei — de forma educada — meu direito de não pagar o couvert artístico. A reação da recepção e do gerente foi de total despreparo, como se o cliente não tivesse direito algum. O tom de voz, as expressões e a postura foram suficientes para transformar uma simples discordância em um momento tenso e humilhante. O valor cobrado pelo couvert era, além de abusivo, injustificável, e sinceramente, dá a impressão de que nem mesmo é repassado de forma justa aos músicos que se apresentam no local. Tudo soa como uma cobrança forçada e sem transparência. E é importante destacar: não se trata de questão financeira. Tenho condições de pagar minha conta com tranquilidade, mas não considero justo ser coagido a aceitar uma taxa opcional e abusiva, imposta de forma desrespeitosa. O problema aqui não é dinheiro — é o abuso, a falta de ética e a coação ao consumidor. O episódio foi tão desagradável que, pela forma agressiva com que fui tratado, confesso que fiquei receoso de continuar no restaurante. Ninguém deveria sentar-se à mesa com o medo de que, em retaliação à recusa de uma cobrança injusta, algum funcionário ou até o próprio gerente pudesse agir com desrespeito ainda maior — como cuspir na comida antes de servi-la. Esse pensamento, por mais extremo que pareça, surge naturalmente quando um ambiente transmite hostilidade em vez de cordialidade. O Salceiro precisa rever urgentemente seu atendimento e sua postura diante do público. O cliente não é inimigo, é quem mantém o negócio vivo. Guarapari merece locais que tratem as pessoas com respeito, profissionalismo e ética — não lugares que deixam o consumidor sair com...

Um lugar único – design incrível, culinária excepcional, um salad bar acessível e delicioso, drinks com apresentações instagramáveis e claramente preparados por bartenders talentosos. Além disso, há música ao vivo e uma decoração impressionante.

A pessoa que criou este bar definitivamente entende de hospitalidade e da cultura gastronômica.

A única coisa que poderia melhorar é incentivar mais as pessoas a dançarem. Por alguma razão, poucos se arriscam na pista, enquanto o restante parece mais sério – mesmo com essa atmosfera vibrante e a música envolvente.

Muito obrigado pela experiência!

English:

A unique place – amazing design, exceptional cuisine, an affordable and delicious salad bar, drinks with Instagram-worthy presentations clearly crafted by skilled bartenders. Plus, live music and stunning decorations.

The person who created this bar definitely understands hospitality and restaurant culture.

The only thing that could be improved is encouraging people to dance more. For some reason, only a few hit the dance floor, while the rest seem quite serious – despite the vibrant atmosphere and great music.

Thank you so much for...

Fomos ao local, com anúncio de samba e couvert obrigatório ( informação vindo do Instagram) chegamos no local e foi confirmado essas informações, o local é lindo, agradável, banheiro excelente. Self service poucas opções,podendo ter mais opções em cardápio, a cerveja é gelada e drinks são super divertidos, a música tinha início 20h, chegamos 19:20 e por volta de 19:40 chegou a passagem de som, nela tinha uma sanfona,chamei a funcionária e confirmei se teria o samba, ela disse que sim, que o evento do dia era samba, às 20h iniciou a música e foi anunciando pelo CANTOR e não pela CASA, que tinha tido um imprevisto com a outra banda, poderia ter sido avisado isso na porta ou nas mesas quando ocorreu essa mudança, nem os funcionários estavam cientes, já não conseguia ir pra outro local, devido férias e a cidade...