Simpático Café — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória

Estive neste lugar anteriormente e havia gostado, mas agora, 1 ano depois, o que havia de bom era a música apenas... Pensei que tivesse mudado de dono. Pedimos 2 cafés gelados, 1 pastel assado (com um nome metido a besta), uma torta de damasco (em que o damasco estava longe de passar por ela). Os cafés eram de café solúvel (se gostasse de Nescafé compraria um vidro e usaria em casa) além de muito ruim, não havia como adoçar pedimos açúcar 3 vezes e além disso tivemos que nos levantar e ir buscar pois trouxeram 1 pacotinho, depois 2 e não havia como adoçar aquilo. A atendente insistiu que não era solúvel, mas sim com certeza era e estava muito ruim. Devolvi a torta inteirinha pois estava dura e horrorosa, com um creme feito com trigo para rechear, pedaços minúscula de damasco. Tirei 1 pedaços do tamanho de uma colher de café, mesmo assim nos cobraram caro e desapareceram com a tal torta. Tive que chamar a gerente para falar sobre o ocorrido e ela nos tratou com um olhar inquisitor, e indiferente... Paguei o café e o deixei inteiro na mesa, o tal salgado estava ruim TB. O atendimento é extremamente indiferente e demorado, se tiver pressa e sentado na área externa tem que levantar-se e chamar a moça (que fica muito tempo lá dentro). Resultado, a conta seria mais de oitenta reais, após reclamarmos baixou pra 60,00. Mas não valia 15,00. Horrível, não volto nunca mais. Precisam rever o corpo de funcionários, treina-los e orientá-los que café gelado, jamais se faz com café solúvel e sim com café coado. É preciso rever a qualidade dos produtos, o atendimento e preços. Ser caro não é defeito quando a qualidade é boa, mas do jeito que cobram e não entregam bons produtos...

Fui ontem pela primeira e última vez ao Simpático Café. Cardápio muito caro para o que oferecem. Exemplo: pedi uma tosta de queijo brie com geléia, e o que veio foi uma fatia de pão com geléia e um "suspiro" de brie por R$30,00!!!! Não adianta botar nome chique e oferecer pão com geléia por 30 reais. Achei abusivo. Outra coisa da qual não gostei, foi que permitiram uma consumidora fazendo telemarketing em alto e bom som, super incômodo. Depois de um tempo, vimos que algumas pessoas chegaram e subiram uma escada; se havia ambiente lá em cima, por que não nos indicaram? Sei que hoje em dia é super comum as pessoas fazerem coworking em cafeterias, mas telemarketing é um pouco demais. E além de falar extremamente alto, a moça tossia sem parar, num ambiente fechado, sem ao menos colocar a mão na boca. Acho que os atendentes deveriam ter dado um toque na moça. Foi super...

Simpatico café que de simpatico não tem nada. Cheguei no local, fui atendida de forma sem paciencia alguma. Fui mal atendida. Muito mal atendida, na verdade. Cheguei por volta de 12h20, dia 11/08/2025. Pedi uma coxinha, no valor de 15 reais, pedi para viagem. Perguntei se podia pagar a atendente mandou eu esperar quase revirando os olhos. Quando me entregou a coxinha, falou que era 16 reais. Questionei, já que o valor era 15, ela disse que tambem pagava o valor da embalagem (1 real uma embalagem de 20 centavos). Questionei porque não fui avisada antes, assim tinha a possibilidade de recusar, novamente foi super grossa falando que tava falando agora. Paguei, com desgosto, mas paguei. E pra piorar: a coxinha tava fria (ela esquentou, mas ficou meio gelada), estava aberta e papada. Experiencia horrivel! me arrependi armagamente! Coxinha horrivel e...