Sushi Jardim — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória

Experiência péssima, fui ao sushi jardins diversas vezes desde a inauguração e sempre fui bem atendida, sou alérgica a peixe e a frutos do mar, mas vou com uma amiga e sempre peço o yakisoba, sempre foi permitido que minha amiga pedisse o rodízio e eu o a lá carte devido a minha alergia alimentar, e por sermos duas pessoas fica fácil para o estabelecimento realizar o controle e vistoria.

Fomos ao sushi jardins no sábado 20/09 e tentamos realizar o pedido como de costume, informamos a atendente a situação e foi nos informado que não seria mais permitido realizar o pedido, eu o a lá carte e minha amiga o rodízio, informamos que já éramos clientes e frequentamos o estabelecimento, mas apenas foi nos dito que as regras mudaram esse mês, e a atendente foi ríspida e nada solicita e após informar a nova condição se retirou da mesa.

Eu e minha amiga ainda permanecemos no estabelecimento durante meia hora e a atendendo não retornou na nossa mesa, nem olhou para nós para vermos se tínhamos decidido ou queríamos efetivar algum pedido, dessa forma optarmos por ir embora e ir em outro estabelecimento de rodízio de comida japonesa na praia do canto, aonde ligamos explicamos a condição e foram super solícitos.

Ao sairmos do estabelecimento, não nos foi perguntado nada, a atendente apenas olhou para nós e disse “voltem sempre”

Oque é uma grande pena, pois em nenhum momento foi tentado remediar a situação, oferecer alguma cortesia, mostrar combos que poderia nos agradar, não foi feito nada para solucionar a situação ou nos fazer querer realizar qualquer outro pedido na modalidade a lá carte e permanecer no estabelecimento, oque é uma grande pena, pois no momento de crise que vivemos acredito que todo cliente é válido, e eu por ser uma pessoa que possuo alergia alimentar levo muito o atendimento e o recebimento em consideração, não voltaremos mais ao estabelecimento devido ao descaso no...

Fui ao Sushi Jardim em duas ocasiões, a primeira delas na semana que inaugurou. Saímos de Guarapari para experimentar o rodízio, que estava com um preço super atrativo. Fui com meus amigos e sentamos em uma mesa nada confortável no chão, pois era a única que acomodava a quantidade de pessoas (estávamos em 10), mas ficou bem apertado.

Pedimos diversas opções, que demoraram MUITO para chegar (cerca de 40 minutos a cada rodada de pedidos), não chegou tudo o que pedimos (faltou bastante coisa!) e, ao pedirmos a sobremesa (que estava incluída do rodízio), nos foi informado de que não a tinham, nos servindo, por fim, apenas bolas de sorvete de creme.

Cerca de 1 ano e meio depois, resolvi dar outra chance ao estabelecimento, já que a nossa experiência foi na primeira semana de atendimento e eles provavelmente estavam tentando se organizar e não estavam esperando a quantidade de pessoas.

Me surpreendi, positivamente, pois tudo o que pedimos chegou bem rápido e estava tudo maravilhoso! Sem contar o preço do rodízio, que vale super a pena. Com certeza voltarei outras vezes.

Um único ponto negativo é que o local é bem quente. Tivemos que pedir para ligarem o ventilador de chão e, ainda assim, não deu conta do calor. Uma boa sugestão seria investirem em um ar-condicionado para o local, de forma a criar um ambiente climatizado e mais confortável para...

Não acredito que tenha sido a intenção do local prestar um serviço tão mau. Fui acompanhado para o rodízio e depois de 20 min de espera trouxeram 6 uramakis, feitos as "cochas" diga-se de passagem, 6 hot que estavam ok para menos e os ebi spice. Isso não totalizava nem 20% do que tínhamos pedido, mas logicamente resolvemos esperar. 40 minutos depois nada mais foi trago a nossa mesa, resolvi ir ao caixa para fechar a conta e descobri que nem se quer tinham aberto uma comanda para nossa mesa e que a cozinha aparentemente não tinha a nossa comanda. Como éramos 2 pessoas nos ofereceram pagar somente 1 rodízio, aceitei pq foi um dia difícil demais para discutir o que eu considerava certo nessa situação. O ambiente tem seu charme, inclusive o fato de se sentar ao chão, porém com a demora se tornou desconfortável. Conversei com a pessoa no caixa, que julgo ser o dono, sobre entender as demandas de uma casa cheia, poucas pessoas para atender e sobre isso tudo acontecer, visto que já trabalhei em restaurante. Só gostaria de pontuar a minha avaliação e espero que ela não seja vista como forma de denegrir a imagem do estabelecimento, somente pontuar coisas a...