Zen Cozinha Oriental - Volta Redonda/RJ — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Volta Redonda-Barra Mansa

O dulçor do arroz é excessivamente acentuado, atrapalhando a percepção do sabor do peixe (que ficou escondido, sem sabor, em meio ao arroz doce), pois é o equilíbrio entre o vinagre e o açúcar que permite sentir o frescor do peixe. E o arroz que provamos é desequilibrado nesse sentido. Eu e minha esposa fomos retirar um pedido no restaurante, pois havíamos comprado na plataforma da loja, na qual constava que o pedido estava pronto para retirada. Ao chegarmos na recepção, dissemos à atendente para o que viemos. Ela pegou o rádio e disse para alguém de dentro do estabelecimento "tem algum pedido de (nome de quem estava o pedido) aí? Recebeu a resposta de que estava pronto e foi buscar. Ela nem deu um boa noite, e já perguntou o que a gente queria, e perguntou no rádio se tinha algum pedido com o nome que dissemos. Percebemos imediatamente o despreparo no atendimento, nos sentimos destratados, e quando a atendente percebeu nosso desconforto, passou a nos tratar como devia ter tratado antes, com educação. Não achei uma boa recepção, e em seguida não achamos a comida boa, apesar de as peças estarem bem montadas e a matéria prima ser de qualidade, pois tudo estava fresco. A casa tem uma fama que, ao meu ver, não condiz com a qualidade no atendimento e no produto oferecido. Provamos primeiro no pedido para retirada antes de visitar o interior do restaurante, que é antigo na cidade, pois esperávamos virar clientes, e...

Fomos pela primeira vez ao Zen numa sexta-feira e chegamos por volta das 19h15, sem reserva.

Ficamos quase duas horas na fila de espera em pé, a exemplo de outros casais.

Havia no dia um grupo de umas oito a dez pessoas que estavam pressionando para entrar, e com isso, erradamente, o restaurante juntou umas cinco mesas que eram destinadas a duas pessoas a este grupo e deixou os casais esperando por outras mesas eternamente. Lembrando que existem mesas para quatro pessoas e mesas para duas - que deveriam ser destinadas somente a duas pessoas.

Há opção de sentar no balcão mas achamos desagradável pois é um entra e sai de bandeijas dos garçons com comidas que não vale a pena.

Depois desta espera de duas horas fomos de rodízio e já era 21h30. Todo o pedido é feito pelo tablet da mesa.

O valor do rodízio é de R$139,90 e o restaurante fecha às 23h.

A comida estava fresca, excelentes pratos - hots, Misoshiro, Harumaki, espetos de camarões, lulas...

A sobremesa também está incluída.

O local estava cheio e perto do horário de fechamento o atendimento já não é tão bom quanto deveria.

Vale muito a pena este japonês - um dos melhores do Sul Fluminense - mas precisa melhorar a recepção pra quem espera muito em pé. Sorte que no dia não chovia porque senão não...

Tivemos uma experiência maravilhosa, desde o atendimento no Instagram.. todos sempre bem solícitos e cordiais.

O restaurante tem uma ótima estrutura, com mesas internas e na varanda, está última bem confortável e arejada, por sinal.

Não sou muito fã de comida japonesa, então pedi umas entradinhas a parte, como pouco e fiquei satisfeita dividindo 3 pequenas entradas. Pra quem gosta da culinária, vale muito a pena o rodízio, pois além dos pratos japoneses quentes, frios, doces e salgados, servem uma quantidade interessante de petiscos como empanado de frango, lula, camarão, ceviche e etc

Rodízio no almoço de domingo = R$ 129,90. Refrigerantes em torno de 10 reais a lata.

Há no menu uns 4 tipos de PFs que não são da culinária japonesa, inclusive nosso bife com batata frita.. então mesmo sem comer comida japonesa, você consegue acompanhar alguém que goste dessa culinária.

Aniversariantes ganham o rodízio acima de 7 pagantes no rodízio. Abaixo disso, avise ao garçom que ele ganha...