Big Lanches — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Adorava a comida desse restaurante, costumava pedir em média 3 vezes na semana refeição para 3 pessoas. Até um problema com o pedido pelo ifood que não reconheceu meu pagamento realizado via pix e meu pedido mesmo pago foi cancelado. Ao tentar resolver uma senhor extremamente mal educada chegou ao cúmulo de dizer que o restaurante não podia fazer nada pq quem recebe é o ifood (lógico até aí tudo bem) e que mesmo eu mandando a cópia do pedido e o comprovante de depósito não podia fazer nada pq não ia mandar o pedido pois eu poderia estar mentindo. Rsrsrs perguntei então sobre o estorno. Ela disse que o ifood paga a cada 15 dias e que até lá ela não lembraria desse pedido e entraria como já entregue. Ou seja, fiquei sem jantar, sem 60 reais e com "fama" de mentirosa que tenta "conseguir" jantar "de graça". Pra piorar... pq piora kkkkk mandei mensagem pro ifood explicando o problema com o pix, a plataforma pediu desculpas pelo transtorno e que era uma instabilidade que estava resolvendo o mais rápido possível e que iria posteriormente entrar em contato para que eu não perdesse a confiança na plataforma. Mandei a mensagem pro restaurante, pq até o computador esta mais da preocupado com o cliente do que esse tal "big lanches" em...

Nunca fui pessoalmente, faço apenas pedido delivery e não tenho do que reclamar. A comida é boa e o preço também. Atendimento do WhatsApp é ágil e o tempo de entrega é sempre fiel ao que eles informam....

Comida deliciosa, a pizza não encontrei melhor em santa maria. É realmente de qualidade e o preço super justo , aqui tem locais que servem comida inferior cobram mais caro e o atendimento nem se...