Domingo dia 29/12/2024 fui ao local com minha esposa e filha, pedimos 2 hambúrgueres para minha filha e eu, e um macarrão para minha esposa, o lanche estava bem mais ou menos, já o macarrão veio estragado, na hora que minha esposa ia dar a primeira garfada , sentimos um cheiro de azedo, levei ao balcão, e a atendente muito mal educada por sinal, foi falando que era normal era o cheiro do molho a bolonhesa, que era assim mesmo, mas parecia que era o presunto, passado já, solicitei outro macarrão, ela com muita mal vontade, disse que iria trocar, mas era só aquela vez, então pedi outro molho, sem presunto, e dessa vez estava normal, na hora que o macarrão chegou, fui ao balcão pegar, sendo que eles nem levam na mesa, até aí tudo bem, agradeci e a mulher nem olhou na minha cara! Nunca mais piso nesse lugar, e não...
Read moreFalta de consideração e respeito ao cliente, se fizemos o pedido é porque esperamos ser atendidos. Caso o estabelecimento não possa efetuar a entrega que tenha no mínimo a decência de dar satisfação e quando contactado não dar o cliente uma resposta sem procedência dizendo que o motoboy foi e estavam dormindo, sendo que isso não ocorreu e por questão do horário nenhum outro pedido pode ser feito. Tenha um controle maior mediante seus funcionários e procure saber se os pedidos feitos foram realmente até o destino ou ao menos feitos. O minimo que um estabelecimento deve ter é respeito com aqueles que promovem seu...
Read moreFiz o pedido para entregarem na minha casa, pediram 30minutos para entrega e demorou quase uma hora, além disso chegou as batatas todas derramadas e os 3 sanduíches desmontados não dava para saber o que era sanduiche é o que era batata paguei 58 reais em uma misturada de coisas, mandei mensagem para a lanchonete da 418. Santa Maria Norte e a atendente Rayane não deu a mínima e ainda me destratrou debochando da minha cara, acho que deveriam selecionar melhor os atendentes, pois o estabelecimento depende dos clientes, muito chateado pela forma que me atenderam e o descaso... ...
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