Infelizmente a minha e de minha família junto com o namoraram de uma das minhas filhas, no domingo de Páscoa foi um pouco mais que péssima. Primeiro: A entrada, que está até participando do concurso "Prato de Boteco", A Tilápia até que estava (+ou-), mas o serviço..... Nem uma colher para se pegar o molho e o vinagre teve, mas isso tiramos de letra.
Na expectativa de comer um tucunaré grande e saboroso assado na brasa, nem demos muita bola pro serviço da tilápia.
Estávamos tomando um vinho que foi servido como "meio seco", que na verdade era "seco", mas tudo bem também, afinal gostamos. As taças foram levadas para a mesa molhadas e com sobra de água dentro, mas, tudo bem também, derramamos a água e secamos com guardanapos ali na mesa mesmo, sem problemas, afinal estávamos em um "buteco" (Não que serviço de boteco tenha que ser ruin né? rsrsrs).
Infelizmente O pior ainda estava por vir....
Foi servido o prato principal, e para nossa surpresa, o peixe estava..., isso mesmo, PÉSSIMO. Ransoso, (Sabe quando está temperado a longa data e congelado de novo?...velho, sem sabor, aliás, só sentíamos o gosto do sal que foi colocado em demasia para tentar corrigir a ("m...")
Pois é, infelizmente as supresas desagradáveis não tinham acabado.
Minha filha serviu a salada.... E.... UMA LAGARTINHA TODA SERELEPE, DAQUELAS VERDINHAS? NO ALFACE.... Não se assuste, nós também não acreditamos.
Quando ela me mostrou, eu já ia levantando da mesa, aí minha esposa e ela falou "calma pai, não faz escândalo", e isso me paralisou, me travou, infelizmente.
Chamamos um garçom que ia passando, mostramos a lagarta e ele a recolheu com aquela cara de quem não estava acreditando.... Assim como minha família e eu também não estávamos.....
Biliscamos mais um pouquinho do arroz branco e do feijão tropeiro, (que estavam bons), e pedimos a conta.
Foi oferecido um desconto de R$ 20,00 na conta devido ao problema da LAGARTA, falei do peixe velho e ransoso e o "gerente" me perguntou com ironia, "o senhor é pescador?" Eu disse: não, sou apreciador de peixe!
Ah, e ainda tentou me enganar, com a cobrança da taxa de serviço (10%) dizendo que não estava sendo cobrada..... mas estava....
Saímos de lá com vergonha de ter ficado, de não termos ido embora ao identificar a LAGARTA na salada e o peixe, praticamente estragado.... que ficou na bandeija.
Peço desculpas a quem curte e gosta desse lugar, mas eu não poderia deixar de compartilhar minha experiência desastrosa do almoço de família no Domingo de Páscoa naquele "buteco", porque pra mim, não merece ser chamado de "BOTECO"!!!
Enfim, como eu disse para o "gerente" de lá:
Me senti como se "caído na rede, no pior...
Read moreDe tanto ir todos os finais de semana tive uma surpresa fui com uma família do meu amigo umas 5 pessoas e pedimos o almoço demorou para sair, quando saiu todos com fome de repente a mãe das crianças percebe o mau cheiro do arroz estragado e as crianças já tinha ingeridos. Chamamos o garçom que simplesmente levou o prato e nem sequer chamou o chef de cozinha para explicar como que ele conseguiu colocar aquele prato de arroz 100% estragado para o cliente comer? Um funcionário falou que ia dar um desconto e afirmou que o arroz estava totalmente estragado. Imagine uma família passar mal com aquele arroz estragado quanto que ia custar uma atendimento médico, internação, medicação etc. Acho que ia sair muito caro para esse estabelecimento. Por falta de respeito ao cliente quase que iria denunciar junto a Vigilância Sanitária. Deixei passar pela vergonha que fiquei na hora por ter convidado o amigo com a família. Infelizmente não dar mais para voltar e nem fazer elogios de um...
Read moreHoje tive uma péssima experiência no restaurante. Meu pedido demorou mais de 1 hora para chegar e além da demora, chegou incompleto e com excesso de sal. Solicitamos o item que estava faltando ao garçom, porém , depois de alguns minutos, foi nos relatado que o mesmo estava em falta mas que seria abatido um valor X no fechamento da conta pela falta do produto. Ao solicitar a conta, o valor abatido era simplesmente risório, não fazendo jus ao preço. Conversei com o garçom, relatei da demora do prato, do excesso de tempero e do preço abatido e solicitei que chamasse o gerente. O garçom , em um tom de desprezo, sugeriu que, se eu estava insatisfeita, então que não pagasse os 10% referente ao serviço, me chamando duas vezes de “ meu amor” em um tom de deboche! Enfim, um despreparo total! Atendimento péssimo, comida muito fraca! Nunca mais volto e não recomendo este...
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